文档介绍：信息技术与企业组织结构再造
摘要：通过论述企业组织结构现状和存有的问题，着重分析信息技术的发展对组织结构的影响，建立适合于当代信息化需要的新型组织结构类型
关键词：信息技术；企业管理；组织结构
企业组织结构现状和存有的问题
．使得别人能够更加方便地享受到自己的信息，为了平衡这种利益关系，就需要有新的诱因来促使员工积极工作，组织内部的市场化就是把企业分割成不同的利益中心，包括各职能部门和高层管理人员，也包括体系外的客户，这些利益中心具有外部市场的种种特点，它们之间没有免费的信息和服务，而是按照绩效的结果索取相对应的利益。在内部市场模式下，一切市场功能都在机构内部得以重塑和体现。
．4专业化
专业化水准越高，每个员工就只担任专门而单一的职务，会使人们熟练水准提升，并努力改造操作程序。这样用机器代替人的体力与脑力就成为可能。当前生产自动化技术和办公自动化技术分别使很多体力和脑力劳动为机器所代替，可见专业化水准的提升促动了信息技术在企业的应用，同时，信息技术也推动着企业专业化水准的提升。
信息时代的来临使得更多任务需要高度熟练的技能和更加深入的知识，企业必须选择和培训具有专门知识和技能的员工。随着现代科技的发展，劳动分工愈来愈细，并且出现了很多新的专业化的工作及岗位。
员工因为专业知识结构、水平和条件的限制，只可能胜任某一部分的工作，从而需要高度的专业化。专业化使企业员工的职业化水准也相对应地提升，使企业运作的标准化水准也大大提升，值得注意的是，在信息技术条件下专业化工作越来越抽象和无法衡量，任何广度在明显缩小的同时，任务深度却大大加深。
．5无边界化
传统的组织为保证内部的稳定和秩序，在各层次和各部门之间，供应商与顾客之间，不同地理位置之间存有着明显的界限，通过一系列行政和市场的控制手段来增强组织运作的稳定性。不过，信息网络技术的普及和推广，使得企业的管理者、技术人员以及其他的组织成员，比较容易打破企业之间、产业之间、地区之间甚至国家之间的壁垒，实行各种信息交流，共享信息资源，企业的经营活动将越来越不受时空的局限。同时，过度僵硬的界限束
缚了企业的活力，妨碍员工最大限度地发挥创造力。所以，需要组织放松控制，以保持一定的灵活性。组织的无边界化并不意味企业组织外延无限扩大，不需要任何界限，而是企业不在用工具和构架将人员、任务、工艺及地点分开，而是建立一种有充足柔性的结构，打破原有僵硬的分工体系，可随内部环境和外部环境的变化持续整合其机构和业务流程。随着企业更加注重顾客和日益被市场所驱动，职能边界让位于对持续变化的顾客需求和竞争性的产品供应，做出更协调、更迅速的反应。
．6团队制
团队工作是近年来组织结构变化的一个比较新颖的特征。这种概念和变化最初源于制造业的管理工程。过去由若干职工独立完成一部分的一系列工作，现在由一组职工共同完成，就像一个队组一样行动。这种队组模型形成于日本和瑞典的汽车生产组装方式，其中具有自我管
理机制的对组完成整车的组装工作。当前，美国雇佣劳动力占总数70％的服务业正在尝试采用基于队组模型的组装管理方式，以实现队组内
部协作，提升整个组织的知识共享、创造工作效率。
．7分权制
信息技术的发展，使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的
多中心决策组织。传统组织结构下单一决策中心的