文档介绍:互联网营销论文
论如何将访问有效转化成交易
【摘要】:营销最关键的一步是什么?成交!没错就是成交,成交才是营销的终极目标!只有买卖双方达成协议成交了,营销才算成功完成,互联网营销也不例外。那么我们怎样才能将网络营销中的客户访问有效转化成:资料来源:电子商务周刊 /?post=878
凡客先是从物流上,同时在北京、上海、广州自建配送体系,以确保北京、上海、广州、深圳这四个网购销费力度大的城市2天内能够送达,而其他的城市则由第三方配送合作伙伴来完成。再者,之前有全场免运费的政策,而如今则是购满59元免运费,这对于现在的网络消费能力来说,平常是挺容易达到的。还有,在其退换货机制中,提高到了30天无条件换货,这对于现在的网购来说,还是一个非常之有吸引力的一点,毕竟现在大多数的网购则是七天无条件换货,一下子增多了那么多天,着实难得。在销售的一整个流程中,除了页面设计,购物流程,还有物流,售后服务等一系列下来,凡客所做到的,是让会员有更好的消费体验,在二次的购买率上提高的同时,亦增加了口啤上的营销。
京东商城以先进的营销手段为消费者,为企业带来了更多的利益。京东成功营销的四大法宝是:1、利用立体化三维图片显示,从不同的视角显示商品的全貌,详细的商品规格参数,让顾客充分了解产品的技术参数;提供价格举报功能,保持自己优质低价的经营理念。2、京东商城支持分期付款,支持支付宝、QQ会员登录,用户可以不用注册就可以通过自己的QQ账号和支付宝中登录,给顾客提供了省时省力的优质服务。3、提供安全多样的支付方式,货到付款、在线支付、银行转账、邮政汇款、上门刷卡。4建立自己的物流体系,与第三方物流合作,高校代理。
卓越网注重提转化率,采用各种方法促销。如:单品促销、专题、会员促销等。卓越网为转化交易还做了大量的市场推广。如:电子邮件推广、搜索引擎推广、弹出式广告、网站联盟、新闻、博客、校园招聘等公共关系营销推广。
经过调查分析和以上的案例分析,我认为要促成网上交易,首要的问题就是要打消顾客的安全问题顾虑,建立一个网站的信任机制;再就是要建立一个全面完善的客户产品体验平台;最后还要提供准确、快速、便捷的配送渠道,安全、便捷、多样的支付平台。一个营销网站做好了这几个方面就能迅速有效地将顾客的访问转化成交易,我们并不必盲目地一味追求访问量、浏览量,只要我们有效地抓住了当下的访客,促进交易,我们的网站营销就算是成功的了。那么如何具体做好以上几方面工作呢?下面我就根据关键问题有针对性的浅谈一下。
一、建立一个网站的信任机制。
1、确保网站资料的准确性和真实性,放置公司在工商局的注册信息图片,公司的营业执照和其他证明信息。提供公司行业执照、相关检查证书、法人照片等。关于我们页面要有详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等等情况。网站备案要获得ICP的备案许可。
2、提供正确和能及时反应的对外联系方式。联系方式要详细、完整、多途径,并提供所在地的图指示。如:QQ、MSN、阿里旺旺等即时通讯工具,客户咨询热线、售后服务热线,邮箱等等。
3、要有充实的网页数量,企业站点至少50页以上,内容要原创。正确书写版权信息。声明本站内容受法律保护,拒绝转载等。声明对客户信息、网友信息给予隐私保护。提供合作伙伴的链接及合作方站内报道。