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?说话的艺术?读后感
卡耐基
第一篇       培养优美而令人愉悦的谈吐
第1章　做一个真诚的倾体谅对方，站在对方的角度去体会对方的经历和感受，自己或也可收获到更多人生的感悟。
    而且，对于他人的思想和经历，也不应单单用自己的思维、价值标准去评定它的意义和价值，更不能随意地给与否认和批判，因为我们无法泯除掉自己所有的无知和所限，不如多一些体谅和开放。
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第4章　说话时面带微笑
书言：
    做一个真诚微笑的人，微笑会让人觉得你非常友善，他会明白你的心意“我喜欢你，你使我快乐，我很快乐见到你〞。
    那些笑脸常在的人，在管理，教育和推销中会更容易获得成功，更容易培养快乐的下一代。
     如果你希望自己成为一个受人欢迎的说话高手的话，则一定要记住，当你看见别人时，你也一定要心情愉快。
     不管你拥有什么，也不管你是谁，不管你在何处，或者你在做什么，你是否幸福的关键，取决于你是怎么想的。
自语：
    真诚微笑，对于自己，不仅可以保持个好心情，而且平和的状态下，自己的思维可以更清晰、更理性地思考和判断，抓住并利用好其间的灵感和时机。何况，没人愿意和一个冷冰冰而且面无表情的家伙说上更多甚至快乐地为他做任何事情。
    其次，有人因为挫折而堕落甚至放弃生命，有人因为挫折而越加勤奋拼搏，挫折对于一个人，终究是取得成功向往的考验还是人生不幸的代言，完全取决于每个人自己心态的选择和对待。
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第5章　学会使用友善的方式说话
书言：
    如果一个人因为与你不和，并对你怀有反感而对你心怀不满，则你用任何方法都不能使他信服于你。 
    人们不愿改变他们的想法，不能勉强或迫使他们与你我意见一致。但如果我们温柔友善——非常温柔，非常友善——我们就能引导他们和我们走向一致。 
    温柔、友善，永远比愤怒、暴力更强有力。 
1、林肯：一句古老的格言说：一滴蜂蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。对人也是这样，如果你要让别人同意你的观点，你就要先使他相信你是他真正的朋友  真诚的友善，而不是单单靠命令和规定 
2、威尔逊总统说：如果你握紧两个拳头来找我，对不起，我敢保证我的拳头会握得和你一样紧。但如果你到我这儿来说，‘让我们坐下来商量，看看为什么我们彼此意见不同。’则不久我们就会发现，我们的分歧其实并不大，我们的看法同多异少。因此，只要我们有耐心相互沟通，我们就能相互理解。
3、风和太阳两方为谁的能量大相互争论不休。突然，他们看到一个行人走在路上，太阳说：“谁能使行人脱下衣服，谁就更强大。〞太阳藏在乌云后面，风开场拼命地吹，风刮得越猛烈，行人越是裹紧自己的衣服。太阳出来了，暖暖地晒着行人，行人感到很热，很快就把外套脱了下来。
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