网络应急预案总结.docx

文档介绍：网络应急预案总结
网络应急预案总结
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网络应急预案总结
黑龙江挪动 - 铁通网络应急方案
pring ，ERPS，板内 1+1 ，无保护 )、网络层次 (骨干，
汇聚，接入 )、拓扑种类 (链，环，环相切，环订交，环带链 )
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、 设施信息及运转状况 : 设施种类，网元版本、网元状态
依据承载业务中止的详细时间， 查问对应时间段能否存在要点告警或异样状
态 (如 :光纤中止 RLOS 、单板复位、网元脱管、保护倒换告警、环回告警、
安装态告警 )
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、 在网管上先同步告警， 而后查问目前和历史告警以及目前及历史
15m 性
网管人员
查问告警和性能信息
能。
8
、 把设施、单板、线路的告警与业务中止的时间进行一致性确认。
9
、 建议检查告警障蔽状态和通道非介入监督状态，保证告警正常上报。
10 、 故障前后主通道光功率值 ( 光放大板 /OSC 板 )；（经过 24H 历史性能查
询历史值）
网管人员
查问操作日记
11 、 依据承载业务中止的详细时间 , 查问该时间段的要点操作日记。（要点
步骤为：配置业务、复位、环回、优化、倒换等操作）
网管人员
初步判断
12 、 依据告警和操作日记能否能初步正确立位到要点设施和保护子网。采
取相应方案。
网管人员
求援战火工程师
13 、 请第一时间电话战火工程师。有条件的能够获得客户受权的状况下远
程接入；
网管人员
查问业务中止共同路由
14 、 假如是多波中止，查问全部中止波长所经过的路径，确认波长经过的
共同网元节点。
经过环回功能定位到单
15 、 选用一条中止的路径，点击保护
- 环回，进入环回界面。采纳二分法，
网管人员
从源端到宿端逐渐环回。 确认影响业务中止详细设施， 再依据该设施的
站
详细异样，采纳方案。
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防止在状况不明的状况下盲目操作 , 致使问题扩大化。
办理过程中必定要作好故障记录，保留好故障的原始数据。
剖析定界：（ 5 分钟）
依据上述采集的信息， 判断能否波分网络的问题
：
信息剖析定界
步骤
操作人员
判断和定位
时间花销
1
网管人员
中止的业务只在波分系统上有共同的故障路由，
则需要先清除波分侧故障
；
波分设施 OTU 单板的波分侧存在
2
网管人员OTN_LOF/OTN_LOS/OTUk_SM_BIP8_SD/OTUk_SM_BDI/OTUk_SM_BEI
5分钟
ODUk_PM_AIS /ODUk_PM_BDI
等告警，确以为波分侧问题；
中止业务经过的共同路由有明确的设施、单板等硬件故障告警（如： COMMUN_FAIL
网管人员
/TEMP_OVER 等），判断为波分设施问题，并立刻启动硬件备件响应；
波分设施 OTU 单板客户侧端口存在 R_LOS、R_LOF等告警，则需要先排查客户侧光口和对
网管人员
接设施之间的故障。
定位恢复：（ 50 分钟）
场景一：单波业务中止
此处指无保护场景
定位恢复步骤
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A/B/C/D/E 五个站点
构成一个 96 波波分环