文档介绍：薪酬管理与员工福利
第一节 报酬管理
一、报酬概述
（一）术语介绍：
１． 报酬 -—员工用时间、努力和劳动来追求的，企业愿意与之交换的一切事物
２．工资 —— 是组织支付给员工的较
投入：经验、教育程度、专业技能、努力程度、工作时间等收益 :工资、奖金、福利、成就、认可、表扬、友谊、信任等
3．公平公式的运用
·三种模式：
相等：公平
3
大于：多奖励性不公平
小于：少奖励性不公平
·对报酬分配提供有价值的建议： (按时间或按产品付酬时，不等式对生产率、产量和质量有何影响 )
4．员工对公平或不公平的反映
员工自己与他人的比较
公平 不公平
激励员工保持现在的情景 激励员工降低不公平
·改变自己的收入
·改变自己的投入
·改变自己的观念
·改变对他人的看法
·改变比较对象
·离职
5．对公平的理解
不公平是绝对的 ,公平是相对的，尽可能做到相对公平
（二）影响报酬系统的外部因素
1．法规政策：最低工资规定、所得税比例和员工退休、养老、医疗保险等
2．当地的经济发展状况：经济发展水平高则报酬高；反之则相反
3．市场竞争：竞争激烈 ,要求价格和成本下降，报酬就低 ;反之则相反
4．劳动力市场 :劳动力充沛则报酬降低 ;劳动力匮乏则报酬提高
5．行业行情：垄断行业报酬高 ,薄利行业报酬低
6．企业所有制：三资企业高工资 ,低福利；国有企业低工资，高福利
4
7．当地生活指数：生活指数高则报酬高；生活指数低则报酬低
（三 )影响报酬系统的内部因素
1．组织的发展阶段（因企业的战略和赢利能不同所致 )
表 8—1
组织发展阶段
薪酬水平
基本薪金
奖金
福利
启动期
低
高
低
高增长期
具竞争力
高
低
成熟期
具竞争力
具竞争力
具竞争力
稳定期
高
低
高
衰退期
高
没有
高
更新期
具竞争力
高
低
2．组织的文化
管理理念价值观：以人为本 ?以工作为本 ?
表 8-2 以人为本与以工作为本薪金制比较
以人为本
以工作为本
薪金结构
基于员工的技术或知识
基于员工从事的工作
企业角度
员工与薪金相连
工作与薪金相连
员工角度
藉着学****新技术或知识
藉着晋升提高薪金
提高薪金
薪金的制定
评核技巧 /知识 →评价技
评核工作内容 → 评价工
巧/知识
作
优点
灵活性团队精神
工资基于工作应得价值
付出，成本控制易
缺点
成本控制难
不灵活
3．企业策略
表 8-3
企业策略与薪酬制度
创新性策略
品质提高策略
价廉策略
薪金结构
内部公平
内部公平
对外公平
基本薪金
高
中
低
奖金制度
低
低
高
利润分成
高
高
低
员工工作保障
高
中
低
4．员工学历
5
学历越高 → 员工自身投资越大 →工资 也较高
5．员工的工龄
员工的工龄越长 → 对组织的贡献越大 →工资也高，福利也好
6．员工的能力
员工的能力越强 → 绩效也越好 →报酬越高
7．企业财政能力
企业财政能力是企业制定薪酬制度的基础 .员工薪酬的高低不仅仅是企业愿不愿意支付的问题，还有企业能不能支付的问题 .
8．工作性质
工作环境，责任，技能，辛劳程度，等等
9．工会力量
势力，目标 ,关系
影响薪酬制度的不同因素
劳动力市场情况： 其他因素 :传统、歧视
供、求关系
企业情况： 工会力量：
目标、策略和文化 薪金 势力、目标、关系
制度
企业经济能力 员工工作行为：
表现、缺席率、流失率
工作性质： 员工特点：
工作环境、责任、 教育水准、年资
技能、辛劳程度 资历
第二节 工资与奖金
一、工资调查
工资调查是企业制定工资系统的必要准备工作。
一般