文档介绍：(一)1、建议每次进的新货及时验完,摆放整齐,别在过道乱放,防止给顾客造成不便。
2、加强对员工的技能培训、职业道德培训,选择有能力、有责任心的员工。在员工与顾客发生纠纷时,领导应及时解决。领导也要注意自己的言行,对职工要文明相待,不能用讽刺的语气来对待员工。
(二)1、建议公司在收银台和出入处安装监控,防止盗窃及员工的基本工作态度,公司对值夜班工作人员的被褥和床的放置应有固定地点。
2、应严格执行各项规章制度,做到一视同仁,对工作突出的给予奖励,创造良好的工作氛围。希望经常进行一些专业知识的学习,以老带新,使我们更加熟悉掌握业务的专业知识。
(三)1、希望领导治理下商场那边超市门口乱停放现象。
2、公司部分管理人员不称职,上班见不到人、即使来也是在上班期间玩手机、经常迟到这样的等行为,严重给员工带来了不好的影响。
(四)1、公司应当给管理人员每个月开一次会议,制定每个月的工作计划和向所有人汇报上个月的工作结果。
2、加强管理,制定严格的管理制度。
(五)1、建议以顾客的需求而进货,以免造成公司的损失,对投机取巧的、不努力工作的人应该给予警告。
2、建议公司对一些有吸引力的商品做活动,让顾客多了解商品。多了解大众的爱好及想法。
(六)1、建议公司要公平公正,不能老员工偷懒不管而新员工可以随便使唤。要使员工之间和谐相处,而不能拉帮结派。
2、给放货的地方再弄大些,里面取东西有时候身都转不过。
(七)1、希望我们超市的货物排放整齐,卫生打扫干净,让我们的货物齐全,希望我们有更多的货源,多进些新的货物,这样我们的销售额会越来越好。
2、热销产品长时间缺货,货物不齐全。严格落实制度,提高工作效率,并在规定的时间内完成任务。
(八)1、管理人员怕得罪人遇事不管,遇到问题互相推卸责任,希望领导加强管理力度,管理者一定要认清自己的职位和角色,要善于倾听员工的不同意见,发现问题及时解决,善于总结工作中的不足。
2、加强对员工的技能培训及员工的职业素质。
(九)1、公司以开发电子商务为契机,做好网店营销,促进公司全面高效发展。
2、公司应该实行目标管理制,员工应提高工作效率并,把工作做到最完善,高度重视对顾客的服务态度应该热情服务好每一位顾客。正视竞争、敢于竞争、联华北货应该是最好的。
(十)1、希望领导和员工之间多交流、希望领导多听听员工的意见和建议。
2、进入联华六年了,我们部门也有好几个人,但是干活的就一两个,忙的时候不见人,活干完人就来了,有的人想来就来,想不来就不来,希望领导多加重视。
(十一)1、希望领导以后对工作、卫生多检查。
2、每月做促销活动,改善销售不好门店的现状,努力提升业绩。
(十二)1、管理混乱,对人不对事,加强高层管理人员,不定期的进行培训,提高管理人员的素质,做到表帅带头作用。
2、规范制度,明确责任和岗位,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程,并明确每个人的职责,保证一切正常运转。
(十三)1、注重多宣传,多做吸引顾客的活动,应该拥有多样的经营手段。
2、大多部门的电脑多次发生故障,希望公司能及时解决,以方便工作。
(十四)1、对超市的运营方面应该更加规范化,要多开展一些活动,刺激消费者的购买欲。
2、电子商务是一个刚成立的部门,很多地方也不是很完善