文档介绍：Classified Index: .: 29 Dissertation for the Master Degree in Management THE RESEARCH ON ERP IMPLEMENTATION RISK FOR SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISE Candidate: Supervisor: Academic Degree Applied for: Speciality: University: Wang Ying Prof. Chen Yehua Master of Management Management Science and Engineering Yanshan University 万方数据燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《我国中小企业 ERP 实施风险研究》,是本人在导师指导下,在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知,论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体, 均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字日期: 年月日燕山大学硕士学位论文使用授权书《我国中小企业 ERP 实施风险研究》系本人在燕山大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山大学所有,本人如需发表将署名燕山大学为第一完成单位及相关人员。本人完全了解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学, 可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可以公布论文的全部或部分内容。保密□,在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。( 请在以上相应方框内打“√” ) 作者签名: 日期: 年月日导师签名: 日期: 年月日万方数据 I 摘要加大 ERP 实施成功的概率,对我国中小企业的发展有着重要的意义。本文通过对中小企业 ERP 实施风险的研究,通过风险分析,总结并识别出在 ERP 实施中的风险,从而为企业进行风险评估奠定基础,进而规避 ERP 实施风险,提高 ERP 实施成功率。首先,对目前国内外的 ERP 实施情况做出一个概要性的分析,对国内外 ERP 实施风险进行了研究, 揭示出目前我国中小企业 ERP 实施的成功率不高的事实,提出本课题的研究意义。然后对其 ERP 、ERP 风险的相关概念进行了介绍和分析。 其次,结合中小企业在 ERP 实施时的特点以及实施的风险特点,对其 ERP 风险因素进行识别,从四个方面对我国中小企业 ERP 实施时产生的风险进行了总结和分析:中小企业实施 ERP 的人力资源风险,实施 ERP 的管理风险,实施 ERP 的成本风险和实施 ERP 的其他风险。 再次,在建立风险识别体系的基础上,本文对我国中小企业 ERP 项目风险评价进行了相应的研究,阐述了 ERP 项目风险评价的内容和过程。本文重点运用层次分析法和模糊综合评价法构筑 ERP 项目风险评价模型,该模型包括风险体系因子的建立,风险因子单个指标评价和风险的综合评价, 最后运用灰色关联度评价方法对我国中小企业 ERP 实施中识别出的各种风险因素进行评价。 最后,根据以上的风险分析和评价提出相应的风险规避对策。本文选取唐山松汀钢铁公司作为实证分析的对象,将本文中的风险分析运用到实例中,分析唐山松汀钢铁在 ERP 实施过程中遇到的风险以及该公司是如何来规避这些风险的,从而使公司能更有效地进行 ERP 实施,为公司经营管理带来更大的收益。关键词 ERP( 企业资源计划) ;中小企业;风险分析;风险评价;风险规避万方数据 II Abstract Enlargeing essful probability of ERP implement has the vital significance to Small and medium-sized en terprise's development of Our country. Through the research to ERP implementa tion risk of small and medium-sized enterprise, the risk analys is, this paper summarizes and distinguishes the ERP implementation risk, thus it lays the f oundation for the enterpri se to