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文档介绍

文档介绍:直销沟通讲义课件
直销沟通
第一部分 一对一沟通
一、一对一常见问题
一、说得太多;
二、直接否定对方观点;
三、对客户了解不足;
四、争论
五、自以为是;
直销沟通讲义课件
直销沟通
第一部分 一对一沟通
一、一对一常见问题
一、说得太多;
二、直接否定对方观点;
三、对客户了解不足;
四、争论
五、自以为是;
要成为赢家,先成为专家!
1、说得太多
1、霸权主义
2、叙述惯性
3、自我为主
4、话题游离
2、直接否定对方观点
NO NO NO NO NO NO
从no走向yes是普通人
从yes走向yes的才是成功者
3、对客户了解不足
打无准备之仗
导致沟通没有针对性
4、争论
不懂避让
对对方不信任
争论使双方变成输家

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