直销沟通讲义课件.pptx

文档介绍：直销沟通讲义课件
直销沟通
第一部分 一对一沟通
一、一对一常见问题
一、说得太多；
二、直接否定对方观点；
三、对客户了解不足；
四、争论
五、自以为是；
直销沟通讲义课件
直销沟通
第一部分 一对一沟通
一、一对一常见问题
一、说得太多；
二、直接否定对方观点；
三、对客户了解不足；
四、争论
五、自以为是；
要成为赢家，先成为专家！
1、说得太多
1、霸权主义
2、叙述惯性
3、自我为主
4、话题游离
2、直接否定对方观点
NO NO NO NO NO NO
从no走向yes是普通人
从yes走向yes的才是成功者
3、对客户了解不足
打无准备之仗
导致沟通没有针对性
4、争论
不懂避让
对对方不信任
争论使双方变成输家