文档介绍:医院医务科主任绩效考核指标
序号 KPI 指标定义 评分运算标准 信息来源
本科室工作打算及总
按照医院整体要求,按规定时刻完成工作总结
1
及工作打算的编写、上交
结制订及时性
)介于其中按线性关系运算
7
医疗质控体系建设
建立医疗质量操纵体系,制订质量标准,全面
质量治理方法,无明显的错漏处
8
质量奖惩条例制定修
制订和完善质量工作奖惩条例,无明显的错漏
改
处
1)无明显的错漏处 , 得 100分
2)每显现 处,减 分,累计最低至 50分
3)介于其中按线性关系运算
1)无明显的错漏处 , 得 100分
2)每显现 处,减 分,累计最低至 50分
3)介于其中按线性关系运算
医疗质操纵度
质量奖惩条例
9
医疗质量操纵的环节检查,无较重大咨询题遗
医疗质控环节检查
漏未查显现象
1)发觉所有较重大咨询题 , 得 100分
检查记录、有关投
2)每遗漏未查出 处,减 分,累计最低至 50分
诉
3)介于其中按线性关系运算
10
医疗文件书写检查
医疗医技科室医疗文件书写情形检查,无遗漏
未查出咨询题现象
11
医疗纠纷、差错处理及
及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件,无拖
时性
延现象
12
监督情报室、图书室、
指导、监督医学情报室、图书室、打算生育办
计生办工作
公室工作,无因治理疏漏发生差错
13 预算的准确性 ( 1-科室实际发生值/预算值)× 100%
1)无遗漏未查出咨询题现象
, 得 100分
2)每遗漏未查出
处,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系运算
1)及时处理 , 得100分
2)每无故拖延
天,减
分,累计最低至
50分
3)介于其中按线性关系运算
1)无差错发生,得 100分
2)每显现差错 次,减 分,累计最低至 50分
3)介于其中按线性关系运算
1)在目标值高 5%及低 15%的区间内浮动 , 得100分
2)比区间最高值每提升 % ,减 分,累计最低至
50分
3)比区间最低值每降低 % ,减 分,累计最低
至 50分
4)介于其中按线性关系运算
检查记录
工作记录
有关报告、通报
财务科统计报表
实际支出与预算值的
14 (科室实际支出 / 预算支出值)× 100% 比率
科室治理费用与预算
15 (科室治理费用 / 治理费用预算值)× 100% 值比率
业务招待费用与预算
(当期实际发生的业务招待费用/当期招待费
16
用预算)× 100%
的差异率
部门职员有无重大错
17 部门