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大学生双十一购物情况
网络市场调研报告
姓名〔学号〕:赵希夷(2016412103)
班 级:16 物 流 Z B
。月收入在2000-5000的有3人，%，5000以上的有2人，%，这样的学生零花钱很多，网购应该也不会少。
(三)双十一网购消费情况分析
%，%，说明将近一半的大学生都能做到理性消费，500-%，说明双十一网购折扣力度大，且商品价格相对低廉，十分受到大学生的欢送，1000-%，%。
〔四〕是否参与双十一网购原因分析
作为青春时尚个性的消费群体，大学生注重自我，有强烈好奇心，喜欢自由选择，随心购物。因此大学生会对双十一购物提出更高要求，而双十一网购中存在的诸多问题导致大批同学未参加双十一购物。%的同学选择了其他，%的同学未参加双十一网购的原因是担忧大量促销产品是次品，质量无法得到保证，这提醒商家在注重物流的同时不可忽略产品质量，提高产品质量是保证商家占有市场，进而持续经营的重要手段。%的同学未参加这一活动是因为没有购物需求，说明此类消费者的消费观念趋向理性，值得学****与这一动机相对持平的另一原因是商家促销力度不够，未形成消费吸引力，这提醒广阔商家应综合应用多种促销手段〔抽奖、打折券〕，全面提高产品销量，%的消费者由于双十一网购过于拥挤
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，最终选择放弃购置，告诫商家应改良物流。尽管双十一网购存在诸多问题，但它给人们带来的好处不可无视。促销价格更加优惠和打折力度加大都给消费者带来利益，进而促进消费，刺激购置。但随之滋生的，也有不好的一面。许多消费者跟随潮流，购置了一大批非需产品，这告诫广阔消费者在进展网购时应强化消费观念，理性消费。
〔五〕促销方式吸引力分析
由于网购自身所具有的特殊性，%的同学是冲着打折去网购；%的同学认为“包邮〞这一促销手段颇具吸引力，是由于一些学生所处地区相对偏远，因此运费成为他们考虑较多的问题。%的同学是由于商家推出赠送优惠券工程，该工程可以用更少的钱买到更多的商品，刺激了消费者的购置欲望，促进消费。所以降价销售和免运费是提高网购竞争力的有效手段。
〔六〕影响购置意愿因素分析
尽管我国网购市场已十分兴旺，但其中仍然存在着诸多弊端。物流根底设施不完善，物流技术尚不兴旺，所造成的“缓慢物流〞会消磨消费者的耐心，打击消费者的购物积极性。因此，针对这一问题，我们应树立现代物流经营理念，培养现代物流管理人才，不断改善国内物流。%的消费者认为“支付通道不顺畅，会影响到自己的购置意愿〞，%的消费者在网购时认为“网购时网络不流畅〞是影响购置意愿的主要原因之一，这提醒卖家在购物时遵循“紧要先买〞原那么。还有大局部消费者是由于担忧廉价商品真伪问题而影响到自己的购置意愿，这提醒商家在关注商品价格，打价格战的同时也不能忽略产品的质量，毕竟，产品质量才是衡量产品优劣的重要因素。
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〔七〕购置商品类别分析
衣食住行构成了人类生活的根本要求，因此鞋包衣物和食品所占比重较大，%，而据图标可知，护肤化装品也是同学们在双十一网购的主要商品之一，说明当代大学生相比中学生更加注重自我形象管理，这提醒一些化装品商家可抓住此机遇进一步开拓大学生这一消费市场，促进产品销售。由于大学生受猎奇心理影响以及对新兴科技产品的追求，也导致了电子产品和配饰级工艺饰品的购置量比拟多。%，说明这一局部同学比拟务实，将一些不是十分紧用的生活用品纳入“双十一〞范畴，节约了消费本钱，“文化体育类用品〞也有一小局部同学会在双十一购置。
〔八〕双十一网购满意度分析
满意：与平时网购相比，%的同学对双十一购物比拟满意，%的同学认为与平时效果相当，%的同学对双十一购物时非常满意，这一数据显示双十一购物目前仍然存在许多问题需要解决。对此，相关机构要加强对网络的管理和标准，以保证一个良好的交易环境，从而维护消费者的合法权益。针对物流公司那么应加强对自身物流的管理，以保证货物能完好、快速的抵达消费者手中。不满意：网上购物随着网络更新而变得日益普遍，但其仍存在着巨大弊端，%的同学对于快递与物流十分不满