文档介绍：
家园的环境，行动起来，从身边一点一滴做起，自觉爱护环境，让我们的家园保持“洁、净、美”，远离“脏、
乱、差”。
三、制定措施、强化考核
一是签订目标责任书。好的行为是靠完善的制度来实现。我们分别与保洁员、保安签订了目标责任书，进一步规范和明确了双方的责任和义务，为开展工作供应了保障。这样不用支配督促了，大家就明白自己该做什么。值得一提的是，10月份我带领保洁员，对小区楼顶、地面、地下室等卫生进行了彻底清理，1#楼—19#楼楼顶清理出的垃圾有50多袋子，地下室平均清理出来的垃圾多达60多车。保洁员们不讲条件，发扬不怕脏、不怕累、连续作战的工作作风值得表扬。二是明确责任主体。一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃的故事大家都知道。为什么会出现这种状况呢?就是因为责任主体不明确造成的，你靠我我等你，结果谁也不去做。为了避开出现这种状况，从5月份起先，我任命了一个保洁绿化科长、三个保安科长和一个后勤仓库主任，公示了保洁员、电工、水工、物业部的联系电话，明确了责任主体，在工作中遇到问题，大家不等不靠了。去年夏季雨水大，地下室渗水、积水达5公分深，雨水参杂着粪便特别的脏，我带着丁科长二话不说，加班加点抽水排污，事后没要一分钱补助。负责绿化的同志对花草树木浇
水、施肥、打药、修剪等工作也做到了刚好有序。这里特殊要提出表扬的是，保卫科的杨宏科长和王国庭科长，他们在小区巡逻的时候捡到一部价值3000多元的手机和内装有现金1300多元、银行卡数张的钱包一个、保险柜钥匙一串，二人坚决果断的刚好上报领导，同时主动与失主取得联系，原物奉还给失主，这种拾金不昧的高尚品德，充分呈现了他们对业主的高度负责。三是严格执行奖罚。实行了绩效工资，每个人每月有50元的绩效浮动工资，对工作达到要求的赐予发放，工作达不到要求的赐予扣除。制定了保安、保洁员奖罚制度，对工作先进人员赐予表彰嘉奖，对落后人员赐予惩罚，坚决落实兑现。极大地调动了他们工作的主动性。四是加强督促检查。每月不定期对保洁员、保安的工作进行2—3次的检查，对于检查中发觉的问题刚好订正解决，对于做得好的同志刚好赐予表扬嘉奖。向业主公示了工作人员监督电话，接受业主的监督，对于业主的投诉刚好作出回应。每月1号定时召开例会，探讨部署工作中出现的问题，工作标准用“三个是否满足”来衡量即：领导是否满足、业主是否满足、自己是否满足。由于措施得力，自5月份以来，小区未发生一起偷盗案件，受到业主们的一样好评，小区的各项工作可以说是月月上台阶。
四、外树形象、争创一流
为了提高保安人员的形象，我们调整了保安队伍，优化了年龄结构，把那些责任心强、吃苦耐劳的同志充溢到保安队伍中。规范了保安人员的行为，为他们添臵了合体的工作制服。提高了保安、保洁员、绿化人员和后勤人员的待遇，严格执行国家用工标准及法定节假日要求。目前，我们物业公司初步实现了人员稳定、人心稳定、岗位分工明确的良好机制。现在，基本做到了平安保卫无间隙，卫生保洁全覆盖。
雄伟的目标，来自于深厚的实力。我们会一如既
往的为业主供应高品质、全方位、人性化的物业服务，把我们的家和盛世物业管理公司打造成为郸城县一流的物业管理公司，做强做大我们自己的物业品牌，成为郸城县物业管理的标兵。
第 8