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电商双十一活动策划方案范文5篇.docx

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电商双十一活动策划方案范文5篇.docx

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算商品不参与活动。
七、活动推广
1、直通车引流
2、店铺活动通告
3、珍宝描述通告
4、帮派社区宣扬
5、旺旺签名活动预报
6、淘客联盟
八、活动跟进(团队协作)
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细微环节说明的快捷回复语。修改部分商品价格。










网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前打算、包含促销、尽量少用)仓库:发货员备货以及快递公司提前联系打算!确保库存精确,避开缺货。打算好打印机及相关材料和打包用的材料。
打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
文案:提炼活动广告宣扬语。
推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣扬。
九、库存打算
(1)确定活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%-60%,店铺库存按实际的90%-95%去完成,假如须要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货实力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的`状况下可以快速做到货品补充或刚好下架。










(3)检查货品条码管理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
十、人员打算
(1)对可能出现的双11订单暴涨而须要聘请临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作支配安排,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细微环节,提前做好员工培训工作。
(2)对全部员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关支配根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量。
(4)物料要针对可能出现的流量和包袱数去计算。
十一、物料打算
(1)包装材料打算,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品干脆打包好,只等打好快递单后就干脆张贴单据并发货。










(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)打算,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间运用一般针式打印机打印发货单,而是建议采纳激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对须要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必打算高速