文档介绍：营销部学****管理工作学****手册
营销部学****管理工作学****手册
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营销部学****管理工作学****手册
序言
本手册由四川祥瑞谷藏羌文化旅行发展有限公司桃坪羌寨景区履行总经理审察。
本手册由四川祥瑞谷藏羌文化旅行发展有有关所辖市场的剖析，客户资料整理更新。
、达成领导交给的其余任务。
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第四条直销专员岗位职责
1、主要负责景区主题性、观点性产品如婚庆、主题餐厅、香薰 SPA等的渠道销售工
作，包含对婚庆公司、大中型公司和 VIP会员等的有针对性客户群的销售工作。
、依据分工针对所辖业务展开销售工作。
、辅助领导进行有关渠道年度销售目标以及月度分解目标参加拟订，市场销售方案、工作流程、年关酬谢形式参加拟订。
、有关产品的学****研究，推行方案整理。
、有关渠道客户的开发保护。
、客户资料的整理汇总调研上报。
、辅助领导达成其余工作。
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第五条销售内勤岗位
、负责景区销售支持的有关的销售内勤工作。
、有关来往业务数据订单的整理整合。
、负责销售业务人员联系管理，业绩汇总统计，报表办理。
、有关文案编写及整理工作。
、负责销售部门合同、发票、订单单据管理。
、来往账目合同进度等状况追踪整理。
、辅助领导达成其余有关工作。
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第二章制度规范篇
第一条市场营销部管理制度
一、目的
为使营销部作业规范化、制度化和一致化，使我部门的管理有章可循，提升工作效率
和职员的责任感、归属感，特拟订本制度。为提升本部门工作效率，更好的达成公司及部
门下达的工作计划，特拟订以下准则，望营销部全体职员严格履行。
二、范围
、营销部门的内部管理，除依照国家和地方有关法律及公司的规章制度外，都应依照本制度办理。
、本制度所称职员，系指营销部门聘任的全体从业人员。
、对于试用、实****人员、兼职，新进员工的管理参照本规定办理或订正之。三、权限
营销部副总负责景区市场营销与管理工作。四、制度
(一)营销部管理制度
、忠于职责，听从领导，不得有搪塞塞责的行为。
、不得经营与本公司近似或职务上有关的业务，不得兼任其余公司的职务。
、全体职员一定不停提升自己的工作技术，增强质量意识，圆满达成各级领导交托的工作任务。
、对园区经营状况、旅客状况、竞争敌手的产品构造及销售状况以及当地市场状况等信息，部门全员一定如数家珍。
、工作时间不得半途随意走开岗位、如确暂时有事需出门走开应向主管领导告假获准后方可走动工作岗位。
、特别花费的支付究竟采纳何种形式一定向公司领导请示后方可履行，违犯规定造成损失的，由责任人赔偿损失。
、职员在工作时不得怠慢迟延，不得干与本员工作没关的事情，禁止使用公司电脑网上聊天。
、职员应团结协作，同心协力，不得有喧华、打斗、搭讪交谈、挑拨离间或其余搅乱公共次序的行为。
、职员不得假借职权******，收受行贿，或以公司名义在外弄虚作假。
、职员对外接洽业务，应坚拥有理、有益、有节的原则，不得有伤害本公司名誉的
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行为。
、严格恪守公司的各项管理及营销部管理细则，努力使营销工作更为科学化、规范
化。
、对公司及本部门安排的工作要高效、保质、保量、仔细仔细、如期达成，工作中不得推委、拖沓而且要有头有尾，拥有高度的责任心，及时达成工作。
、工作中注意同事间的配合，主动踊跃交流，共同协调停决，真切做到部门工作的无缝连结。
、如发现别人工作有疏忽，每一个人都有责任、有义务向其提示，促进其改良，使整体营销工作更为完美。
、对自己的工作要高标准、严要求、拓展思路、发挥潜能，工作要不停顺序渐进，
不停提升专业水平易技术能力，要擅长学****踊跃参加新政策法例的学****和业务技术商讨。
、每人都要尽责尽责，严格仔细地做好本员工作。真切做到数字正确，手续完美。
使营销部全面工作更为谨慎、规范、科学。
、营销部人员有责任、有义务熟知公司内部工作程序、规章制度等各方面规定和营销部管理细则，扩大自己的知识面，提升自己综合素质，为公司创建更大价值的同时使自
身价值也不停提升。
、严格恪守公司保密制度，在对外活动中不得伤害公司利益，不得泄露公司和营销部及客户机密。严格妥当保留有关部门档案及客户资料。
、各级主管应增强自己涵养，领导所属职员，同心协力，提升工作情绪和满意程度，增强职员的安全感和归