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事业单位年度考核个人总结
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单位:___服务的本领。工作
以来,始终坚持一边工作一边学。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内
涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提
高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终持续虚心好学的态度对
待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接
接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多
想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工
作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、
会议,透过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的
学习使我在工作上迅速成长起来。
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三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处
理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许
多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用
业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增
强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心
全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办
公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努
力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。能够说办公室工作是完全服务性质
的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三
勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能
主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能
耐心向其解释清楚,或帮忙其联系他人,使群众能尽快办
好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管
理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习
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《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条
例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发
的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事
请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方
式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律
法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习
上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒
地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够