2022年销售培训总结范文销售培训总结1.docx

文档介绍：销售培训总结范文销售培训总结1

　　是XX最新公布 详细范文参考文章，认为有用就收藏了，为了方便大家阅读。销售培训总结1
　　销售说辞学习
　　1、接待步骤：
　　；魏鸽→郭雪婷→王芳→王怡→张文婧 暂定 ……
销售培训总结范文销售培训总结1

　　是XX最新公布 详细范文参考文章，认为有用就收藏了，为了方便大家阅读。销售培训总结1
　　销售说辞学习
　　1、接待步骤：
　　；魏鸽→郭雪婷→王芳→王怡→张文婧 暂定 ……
　　：区域/沙盘→项目沙盘→户模→谈判区。
　　：“您好，欢迎光临豪庭佳苑销售中心！”
　　，“您是第一次过来吗？有没有置业顾问联络过您？”若用户回复“有”，转接待给第一接待置业顾问，若用户回复“没有”，便双手递上名片，“我是豪庭佳苑置业顾问***，您怎么称呼？”，置业顾问：“***先生/女士，咱项目就在销售部对面 加肢体语言向用户指明位置 ，不知道您对这周围情况熟悉吗？”用户答：“不熟悉”，置业顾问：“***先生/小姐，这边请，我给您做个详细介绍” 引导用户至区域图前，站在用户右手边，并作手势引导——区位图讲解：方位→教育→医疗→生活→休闲→交通→总结 ；用户答：“熟悉”，置业顾问：“***先生/小姐，这边请，咱项目标情况我给您做个详细介绍”
　　引导用户至沙盘模型前，站在用户右手边，并作手势引导——沙盘讲解：方位→规模→配套
　　：方位→入户门→客厅→主卧→次卧→厨房→卫生间 依据户型大小，以流线型动态介绍，给用户以舒心顺畅感觉→户型说辞：㎡为例→方位→描述
　　：讲说沙盘时间控制在5分钟左右，即使地缘性用户较多，对周围很熟悉，不过他们对未来价值，对区域配套价值并没有清楚概念，所以要求置业顾问耐心引导讲解，因为咱们是顾问，不是导购讲解员，不是简单告诉用户周围有什么，而是告诉用户周围现有配套和未来配套会给带给他们什么样生活感受，着重讲便利性、舒适性和发展空间。
　　引导区域沙盘话术：我知道您对周围必定很熟悉，不过对渭南计划和周
　　边配套可能没有详尽了解，让我用几分钟给您介绍下吧！
　　区域沙盘讲解必须性和作用：
　　当用户进去售楼部，对陌生环境全部会有些担心和抵触，若一进门就灌输太多项目信息给用户，传输效果会大打折扣；在讲区域过程中，也方便咱们进行用户摸底，赞美，以此来拉近关系，让用户放松下来，这么用户才会表露最真实想法和需求。
　　：依据之前摸底进行有针对性介绍，需求语言简单，表示清楚，让用户清楚了解项目卖点，直击用户需求。
　　沙盘讲解注意事项：
　　①防止介绍重复且无关键，会使用户失去耐心倾听；
　　②要和用户有互动，防止用户走神；
　　③每推荐一款户型时注意观察用户眼神，方便立刻调整推荐产品；