文档介绍:- -
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,快速开展于90年代,其产生和开展的重要条件主要是:
〔1〕计算机的广泛应用
〔2〕网络的普及和成熟
〔3〕信用卡的普及应用
〔4〕电子平安交易协议的制定
〔5〕政府的支持与推动
、特点及其对社会的影响
:IBM认为,电子商务可以提供网上交易和管理等过程的效劳,因此,它具有以下功能:网上订购、效劳传递、咨询洽谈、网上支付、电子银行、广告宣传、意见征询、业务管理。
2. 电子商务的特点包括:通信速度快,交易本钱低,减少库存,缩短生产周期,增强企业与供给商、客户的严密联系,增加商机,提高企业的竞争力。
,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付和网络广告等一大批前所未有的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生影响。
〔1〕电子商务改变了商务活动的方式
〔2〕电子商务将改变人们的消费方式
〔3〕电子商务将改变企业的生产方式
〔4〕电子商务将对传统行业带来一场革命
〔5〕电子商务将带来一个全新的金融业
〔6〕电子商务将改变政府的行为
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第2章 以营销为导向的企业规划与设计
作为网络营销的一个根本工具,在所有的营销工具中作用比拟突出。目前,我国企业的网络营销还处于初级阶段,主要表现在几个方面:一是上网的企业数量有限;二是一局部企业已经上网,但没有自己的;三是少数企业有自己的,并已经开场应用来运作网络营销,但缺少营销思想的指导,并没有发挥作用。现在我们针对企业缺少哪些营销思想,如何来规划及优化容来实现企业的营销目的。
目前我国企业建立存在的问题主要表现在下面几个方面:
,定位不准
,质量粗糙
,功能不全
,沟通不利
,自我中心
,效果不佳
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规划最根本、最主要的工作就是定位,它关系到的容规划,建立解决方案的选择及运行过程中能否实现企业营销目标等一系列问题,定位可以从目标、类型、核心业务,功能等方面而进展。
目标定位
〔1〕企业建立的根本目的就是适应电子商务的开展,抢占商机,提升企业形象,加强客户联系,降低营销本钱,提高企业效益,获得竞争优势。当然不同的企业由于产品的规模、技术、效劳及企业资源上的差异,建立的目标各有侧重。
〔2〕目标可以从信息发布,教育受理,商务管理这几个方面来确定。
2. 类型及核心业务
〔1〕根据目标,确定的类型及所承担的核心业务。以此来确定应具有的主要栏目,功能以及的规模。
〔2〕类型依据效劳容,效劳领域,效劳对象划分为广告型、交易型、信息效劳,垂直型、水平型,B2B、B2C。
〔3〕的核