文档介绍：拓展训练培训培训师完整版
学习型组织的五项修炼
第五项修炼 系统思考
第一项修炼 自我超越
第二项修炼 改善心智模式
第三项 听 10%
讲授+示范 听+看 25%
做练习 听、看、读、写 45%
角色扮演 听、看、读、写 85%
游戏 互动
有效的学习
培训教材
与幻灯片保持一致
提供可做笔记的材料
参考资料供课后阅读
视觉材料
Big
Bold
Beautiful
听觉材料
音调
节奏
音量
发音
感觉材料
必须是平安和干净的
教员资料
时间安排和课程流程
列出注意细节
在POWERPOINT中使用备注页
表格列出要点和方式等
行政准备
在哪里讲？
座位的布局如何？
是否按要求准备好了各项设备？
排除一些环境干扰
噪音
温度
距离
干扰
专业培训技巧
不同方式的授课类型
开场白与结束语
肢体语言
不同的授课类型
传统：
老师为导向
以写和听为主
非对即错的答案
老师至上
低的兴趣和热情
互动：
学员为导向
发现和经验分享
建议可以选择
学员至上
高的兴趣和热情
开场白
自我介绍
激发学员的兴趣
阐述相关的利益
介绍细节信息
告诉他们你将告诉他们什么
激发学员兴趣的方法
提出问题
假设你正在…
有没有人遇到过这样的问题…
阐述现象
调查显示…
最近有一篇报道…
讲故事
结束语
整个局部
你告诉过什么
号召行动
每个局部
你告诉过什么
解释利益
过渡语
肢体语言和仪表
目光接触
微笑
姿势
手势
移动
教鞭
个人仪表
着装的要求
男装：
头发
面部
衬衫
西服
领带
袜子
鞋
饰物
女装：
头发
化装
套裙
袜子
鞋
首饰
指甲
气味
答复学员的问题
认真听并简单重复问题
征求其他学员的意见
总结分析
与提问者进行确认
答复每个人的问题尽量简短
培训的评估
对课程的反响
测试考试
工作行为的改变
对组织的改变和影响
培训的效果
学 习
改 变
重 复
＋
＋
获得成功的要诀
高层领导的了解与支持
中层领导的积极参与
与业务需求与未来开展相结合
培训员的终身学习
搞好培训工作的十六条学习原理
成人是通过干而学的。
采用真实的例子。
成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的。
在非正式的环境气氛中学习。
多样性是增添生活情趣的佐料。
消除恐惧心理。
培训经理要做一个推动学习的促进者。
向学员宣布学习目标。
搞好培训工作的十六条学习原理
熟能生巧。
引导和启发。
给予信息反响。
采用训练的转换原理。
所有的活动要紧扣学习目标。
留下一个好的初次印象。
要有热情。
重复学习。
怎样做一个成功的讲授者
讲授之前
尽可能充分地了解听讲者的情况
具有明确表述的目标
设想听讲者可能产生的问题和反响
准备和试讲
最后再把所有的细节都检查一遍，必要时可使用校核清单
怎样做一个成功的讲授者
讲授过程中
随时准备做必要的调整，包括准备好替代的方案和操练以便采用
保持适当的速度，讲课不能太拖沓，也不能太快
紧扣主题，围绕事先准备好的培训目标进行讲授
注意自己的形体语言和语调
有时你需要把中断的讲课重新开始
通过你的仔细备课、热情和称职的讲课，让听讲者了解你的唯一目的是让他们确有收获
怎样做一个成功的讲授者
讲课之后
获取反响
评估自己的表现以利今后改进
公开申明你珍惜反响意见，特别是学员的意见
培训百宝箱
与听众的对视交流
演说内容组织程序
如何选择表达方式
答问时间与答问原那么
培训百宝箱
与听众的对视交流
一次只看一位听众
听众人数少、房间不是很大时，尽可能与每一位听众做对视交流。每次对视的时间约为5秒钟，以便讲完一句完整的话或表达完一个完整的语义内容。
培训百宝箱
与听众的对视交流
好处：
你能控制住紧张情绪。
你同听众中的每个人都有一对一的交流。
你的思维更加清晰。
你的语速得到控制。
你无意识的口头禅会大大减少，甚至根本没有。
培训百宝箱
与听众的对视交流
请做：
开口讲话前，将目光锁定在一位听众的脸上。
讲完一句完整的话后再换另一位听众。
在将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸口气。
不要做：
扫视所有听众。
看天花板、地板或墙壁做思考状。
听众人数众多时，试图看每一张