文档介绍：4 人际交往的艺术
没有沟通，世界将成为一片荒凉的 ' 沙漠。当人的置身在改革开放和市场经济的大
潮
中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。交往给人
带来幸
福和欢乐。正如一位著名的心理学家
4 人际交往的艺术
没有沟通，世界将成为一片荒凉的 ' 沙漠。当人的置身在改革开放和市场经济的大
潮
中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。交往给人
带来幸
福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：一个人成功的因素
85% 来自社
交和处世。但是在实际生活中，相当多的人由丁不能和某些人和谐相处而苦恼，
这些
矛盾发生在上下级、同事问、同学问、夫妻问、亲子问、婆媳问。有些人也
总在瞒怨
" 别人不好”，孰知人际关系的钥匙就在你自己手中。
人际关系的影响因素
人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是：
1 . 相互认同相互了解，要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往
往随
着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服
”以偏概
全”、 "
固执己见”、”自命活高”等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责
任，正视差异，设法沟通。
2. 情感相容凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感称为结合性情感。结合性
情感
越多，彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人
也会由衷
地为朋友的成绩而高兴。
行为近似言 ' 谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系
这灰太狼怎么总抓
不到羊呢？该给他
做个测试了

吾
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?
宽
半人际交往的技巧
志
1. 以诚相交要让别人喜欢自己，
首先
宏
所
要对别人感兴趣。可以设想，对别人不
感兴
大
向
量
趣的人，谁会对你感兴趣呢？
，
2 . 学会 " 听话 " 要与他人处好关系，
耐
另
一
。
往
心地倾听他人的讲话是十分必要的
一
J
无
个 13 岁的荷兰移民小男孩，成了世界
"
第
朋
前
一等名人访问者”，原来他买了一套
" 美国
满
。
名人传说大全 " ，他给这些名人写信，
请他
座
愈
们谈谈自己成为名人有趣的事情，
于
搓