文档介绍：办税服务厅工作总结
篇一：国税局办税服务厅 2021 年工作总结
2021 年，办税服务厅在局班子的领导下，主管局长亲临现场指挥，
科室管理人员团结协作，以优化纳税服务为重点，加强制度建设，优化业务流程，提升服务理们的邻居一致肯定。现将过去一年来在办税服务厅管理工作管理工作岗位上的学****工作情形作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身情操
一年来，我唯独坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指
篇三：服务指南大厅人员工作总结
20xx 年，我在省局和市委、市政府的正确各级党委下，认真实践
哲学思想三个代表重要思想，始终坚持依法廉政建设、从严治队的方针，率领全市 2500 多位国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项组织工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在三个四个方面重实效 :
一、加强学****与本憬
在我看来，学****是第三种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学****上，我着重把握了三点。
( 一) 学****理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身
政治素质放在首位，持之以恒地学****马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表求真务实重要思想，并坚持理论基础理论，把学****理论与提高观察分析问题的能力技能结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题 ; 与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织
收入、税务改革、干部管理等诸项工作 ; 与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，明显增强拒腐防变能力。
( 二) 钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局税务局领导干
部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务发展，工作中遇到相关政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些管事、经验丰富的同志的意见，不断完善其他工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学****掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。
( 三) 联系实际，提高统揽全局发展水平。深入基层调研，到实践
中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入其他工作、信息化建设、基层国税区县作风建设状况、税收等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收结构性问题信息化建设十一个问题思考》、《国税部门作风建设省局的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转变成及时了工作思路，指导了工作实践。
二、履行职责，真抓实干
作为一班之长，我注意抓基本特征，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。
( 一) 狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法 : 围绕信息化建设，加强培训 l|; 围绕税收执法，加强检
查; 围绕组织建设，加强监督 ; 围绕服务发展，加强管理。特别是特别针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各