文档介绍：中层管理者培训
主讲:蒋小华
中层管理者培训:赢在中层
—中层自身素养与管理技能提升训练
课程背景:
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:
中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;
中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;
中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果
中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;
中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;
中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;
中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。
……
课程形式:
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练****相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
课程目标:
学员通过系统的管理知识和技能的研****将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。
统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);
全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);
课程大纲:
自身修炼:做最好的自己
心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
武装自己:与鲨鱼一起游泳;
乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
知行合一:让思想飞翔、让行动结果
赢在中层:如何让组织决胜于中层?
重视贡献:我能贡献什么?
注重执行:用结果说话;
现地现物:有问题现场解决;
消除浪费:降低成本就是增加利润;
用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
找准自己的位置:把事做对和做对的事
检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
管理认知:中层中层到底该些干什么?
中层定位:中层的3大任务与3重境界;
案例讨论:陈经理的角色错在哪?
软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
掌握自己的时间:如何高效率地工作?
忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
认清问题:时间对中层的压力;
管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?
有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
终极目标:鼓舞对方达成结果;
3个步骤:编码、解码、反馈;
基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
沟通策略:有效沟通的5个策略;
实战训练:谁的分享最好?
善于激励别人:如何让下属充满干劲与***?
基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
2大关键:即时性与创意性;
实战演练:训练你的真诚赞美;
头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
理解教练:教练是什么?
注意事项:如何当好教练?
日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
教导下属:离场管理的7个步骤。
创造真正的执行: 4R绩效管理流程?
真正执行:如何打造团队执行力?
结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?
锁定责任:如何进行职责的描述与确认?
跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?
关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
做事先安人:如何用对人做对事?
修人先修路:如何“修路”提高效率?
育人先育魂:如何善用文化的力量?
中层管理者培训:构建管理创新组织
课程说明
21世纪,当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾问、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”?是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的管理理念就可以高枕无忧?如果真是这样,你就大错特错了。
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