文档介绍：员工手册沃尔玛员工手册全职员工
员工手册沃尔玛员工手册全职员工
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沃尔玛中国企业
沃尔玛职工手册
（全职职工）
我们。
当您阅读手册时，请牢记企业开创人向我们所有同事灌输的价值观。山姆．沃尔顿把它们称作我们的三项基本信奉：
敬爱个人
服务顾客
追求优秀
我们把这些基本信奉作为本手册的骨干。在您阅读每项信奉时，请仔细思虑如何将它在
您自己的工作中加以运用。
您代表的即是沃尔玛中国企业，您代表着我们企业给人留下的形象，您也是顾客再次光
临的原因。若是您挚爱您所从事的工作，那么，每天您都会倾尽全力把工作做的最好。当您展现这份热情的同时，一件意想不到的事情发生了：您周围的每一个人都会从你那处感染上那份热情。
在沃尔玛，我们在各个领域追求优秀，追求我们所能达到的最正确境地。个人的成功是按
个人的标准来衡量的，但我们确信的唯一一件事就是：您的成功始于您对自己的远大希望。
我们特别快乐您能加入到沃尔玛的行列中来，我们也希望着企业因您的到来而产生不
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同。每天给自己多一些挑战，您将不断的成长，成为企业更有价值的一员。
钟浩威
沃尔玛中国企业
总裁
“起步时，我其实不清楚我们今后的规模会如何发展。但是只要我们工作优秀，并善待我们的顾客，我相信我们的发展是无可限量的。”
——山姆．沃尔
顿
企业历史
正如第一家店那样，今天的沃尔玛仍旧为三项基本信奉所推动。在这本手册中，您
会看到好多山姆．沃尔顿的名言警句。诚然山姆先生已经离我们而去，但他的理念与哲学却永远引领我们走向成功。沃尔玛之所以获取今天的成功是源于其从不对企业现状自满。沃尔玛是一间有远见的企业，它特别爱惜自己的过去，并善于从中总结经验教训，但不会阻滞不前。以下大事年表反响了世界零售业巨子——沃尔玛企业的发展历程，展现了山姆．沃尔顿几年前的高瞻远瞩，正是这类远见，才使得您今天有幸成为沃尔玛新的一员。
二十世纪 50年代和60年代，山姆．沃尔顿先生成功的证了然在小城镇里睁开大型
折价销售业务是能够获取成功的。
1950年，在阿肯色州本顿维尔成立沃尔顿特价商店
1962年，在阿肯色州罗杰斯创办了第一家沃尔玛百货商场
二十世纪 70年代，沃尔玛在阿肯色州本顿维尔市成立了它的第一个配销中心和企业
总部，总面积达 72，000平方英尺。今天的企业总面积已高出了 700，000平方英尺，公
司配销中心的平均面积为 1，200，000平方英尺。
1970年沃尔玛跻身华尔街的世界，成为一家上市企业。 32家沃尔玛商场的销
售额达到 31，000，000美元。
1978年沃尔玛自己的药店、汽车服务中心、珠宝中心、鞋业企业开始运作，
在阿肯色州西尔塞成立第一家地区性配销中心和调换办公室。
年代是不断创新的十年。在这十年里，山姆会员商店和沃尔玛购物广场成为企业永远性的机构。
1980
年拥有高出300家的沃尔玛营运机构，销售总数达
12亿美元
1983
年沃尔玛开设了首三家山姆会员商店。
山姆会员商店是以开创人山姆．
沃
尔顿的名字命名，采用会员制仓储式的经营方式。
1987年山姆会员商店的销售额打破 10亿美元。
1988年沃尔玛开设了首几家包括百货和食品在内地沃尔玛购物广场。第一家山姆会员商店配销中心在德克萨斯州的达拉斯成立。
年代连续为沃尔玛供应了一个无量美好的发展远景
1991年与墨西哥的西弗尔企业成立合资企业，第一家美国当地之外的山姆会员店在墨西哥的波兰哥开业。
1992年山姆．沃尔顿先生逝世前不久获取了由美国总统乔治．布什颁发的总统自由勋章。
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1993年沃尔玛在堪萨斯州的劳伦斯开设了第一家环保商店。第一个食品配销中心在阿肯色州的克拉斯维尔成立山姆会员店收买了佩斯会员店
1997年全球销售额打破 1000亿美元，提前实现了山姆．沃尔顿先生的目标。
沃尔玛中国企业
沃尔玛中国企业是由美国沃尔玛百货有限企业在中国投资的企业。
企业的目标是经过沃尔玛成功的零售系统在中国成立一系列现代化零售连锁店。我
们将以三种不同样的方式经营我们的零售店，即山姆会员店、沃尔玛百货商店、沃尔玛购
物广场。我们拥有创意的零售哲学，商品知识以及先进的计算机技术来保证我们廉价而
又高质量的商品来提升中国广大花销者的生活水平。
沃尔玛中国企业总成立于
1995年。首间沃