文档介绍：2013 年人力资源工作总结
2013-12 — 10 10:44 ： 05 阅读（ 1549 ） 评论（ 22 ） 收藏（ 89 ）
紧张而忙碌的 2013 年即将接近尾声了， 伴随着企业不断发展壮大 , 我个 43
名，其中当年入司当年离职人员为 33 名 . 其中员工主动离职 （主动流失 ) 的 23 名，因员工本
人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退 ( 被动流失 )
的 18 名 , 因工作需要调入 xx 公司 1 名，1 名因车祸死亡 ; 主动流失与被动流失比例约为 1。1
5:1. 根据人力资源人员流失率的计算方法： 年度主动流失率 =本年度主动流失人员 /（本年初
人数 +本年末人数） /2 ，经计算主动流失率为 10。5％，主动人员流失率占全年流失比率的 4
6。5％（主动人员流失率 / 全年流失率） , 与 IT 同行业相比 , 公司员工主动流失率偏高 （大多
数观点认为正常范围是 20％）。
改进方法
企业要能够控制适当的人员流动率， 主要是员工的主动流失率。 要做到有具体办法尽量避免
人才流失（按照职系职级指导加薪、晋升职务、适度完善福利制度）、人才流失后可以迅速
找到合适的顶替人选（人事部门的人才储备积累 ) 。
在外界竞争激烈、 诱惑力长存的前提下， 要想保持企业的吸引力， 应从多方面进行采取
手段。
第一：给员工提供舒适的办公环境，营造和谐的办公气氛；
第二：对员工进行有效的激励是一种好的方法其中包括提供学****培训的机会。
第三：根据同行业薪资水平标准，适当调整公司薪资水平（注意岗位不能薪资失衡） .
第四 : 奖惩分明，公司的年终奖是对员工的肯定与奖励，公司辞退员工也确实给一些表现较
差的员工敲醒了警钟； 但项目拖拉， 推卸责任， 给公司造成重大经济损失的员工给与一定的
经济处罚。
二、培训
针对新员工入职培训重新修改了培训内容， 制作了 PPT课件，课件配音。 培训完成情况如下
表：
委外培训费用：外培计划费用： 40920 元，实际费用： 元。
存在的问题和不足
1、员工入职培训不能及时进行，使得新进员工对企业概况、人事规章和福利制度、财务制
度模糊不清，对公司认识不够导致一些新员工流失。
2、没有专门的人员来督促各部门的培训，使得年初制定的 2013 年培训计划完成率过低。 x
x 部 2 次进行培训 ,1 次外培， xx 部 2 次外培的培训 ,2 次内培， xx 部 9 次培训 ,xx 部有 6 次
培训。
3、没有专门人员组织和跟踪培训 , 使得培训后员工的技能提高程度不能掌握， 对培训效果没
有评估。
4、培训完成后，培训资料不能及时共享。
改进措施
1。指定专门人员做入职培训，在新员工入职 3 天之内先进行简单的人事规章和福利制度的
培训，使其能够明白公司的规章制度，遵守公司的规定 . 每月的月底进行一次本月新员工的综合培训， 包括总经理对公司概述、 组织结构、 人员架构的讲解和各部门主管对本部门本职工作的讲解。
2。加强培训工作考核，要求每次培训完成后一周之内将考核结果报人事部备案，并把考核
分数张榜公示，使全体员工重视每次的培训。
培训资料共享， 培训完成后 , 培训资料提交人事部， 并把培训资料在公司内部网站上发布，供员工随时学****br/>4. 各部门指定专人协助培训工作的完成，月报表》、《培训签到表》并提交培训教材
并在每月月底提交 《＊＊
(PPT 文件）。
** ＊＊部门培训结果反馈
三、职称资质
动员公司员工