文档介绍：电子商务实验报告
本科实验报告
课程名称： 电子商务A
实验项目： 电子商务实验
实验地点： 迎西校电子商务系统案例，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析，了解该电子商务系统投入运行的效果。
2．网上调查6～8 个B2B 或B2C 网站，比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。
四．实验步骤
1．
<1>登录易趣网/，了解易趣网的发展历史；分析易趣网出色的商业计划、成功的融资、合理的经营战略、高水平的服务及有力的推广等因素在其成功发展中所起的重要作用。
（1）了解易趣网的交易方式及人性化的交易流程设计。
易趣网目前已开展了三种交易方式，即个人物品竞标、网上直销和商家专卖。其中以个人物品竞标方式为主，其他两种方式为辅。
易趣网的主体主要包括卖方、买方及易趣网系统，流程可分为网上注册、交易前准备、网上交易、网下交易及交易后评价等五个环节
（3）了解易趣网的支付方式。
易趣的支付方式为安付通、支付宝、银行汇款、邮政汇款等等。
（4）分析易趣网客户服务的特点。
易趣这样的专业个人电子商务网站已经成为很多个人和中小型企业网上“淘金”的胜地。由于易趣开辟了一个花费少、成效高的电子商务市场，很多具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用户大行其道，成为了相当有实力的个人卖家。
（5）体验易趣网完善的功能设计。
在ebay易趣平台上，所有的交易将通过易趣（ebay），收取登录和交易服务费。易趣（ebay）的商品搜索中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。易趣（ebay）在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷，而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。
（2）了解易趣网独特的信用评价体系、严格的网上卖家认证制度以及专设的管理网上交易行为的部门如何打造一个诚信的网上交易氛围。
（6）分析易趣网的不足。
首先易趣把自己定位在做C 2C,. ,彼此比较了解的情况下开展交易的,而C2C或B2C都存在着互不信任的问题,,.
<2>登录joyo网上商城//，了解其丰富的产品种类，优惠的价格，通畅的物流，多种支付方式，售后服务等特点。
(1)了解 joyo 网上商城在市场定位，商品信息查询，服务提供，物流配送等环节，如何时时处处从方便客户的角度出发。
都是根据客户的切身要求而制定的。
(2)分析joyo的成功与其良好的传统零售基础，良好的商务合作伙伴之间密不可分的关系。
Joyo的B2C,B2B成功与良好的商务合作伙伴之间是密不可分
(3)了解joyo的进货体系。
根据用户的需求量进货，绝不积压。
(4)了解joyo的多元支付方式。
支付方式为安付通，支付宝，还可以用银行汇款、邮政汇款等等
(5)分析joyo的异地采购配送一体化服务系统的物流配送特点。
加快了物流配送，增加的收入，提高了利润。
(6)了解joyo网上商城的技术构架特点，了解其高适应性和高扩展性的在线销售系统如何保证安全，可靠与稳定的业务运作。
(7)分析joyo的不足。
,彼此比较了解的情况下开展交易的特别是顾客的第一次交易的体验就体现的很重要.
(8)了解其与Amazon的关系。
Amazon收购了joyo
2.
以阿里巴巴网站为例。
1>网站结构
以B2B为中心的阿里巴巴网站主要分为两大部分：市场和资讯行情。市场又分为按行业划分的阿里巴巴行业市场和面向企业的阿里巴巴市场。资讯行情中包含行业资讯、价格行情和以商会友（行业论坛）三个部分。此外，还有网站指南和免费信箱服务。
2>内容及功能
进入阿里巴巴网站，便可以查询商业机会，发布信息，查看每日最新商机、商情特快；在公司库中，有中文公司网站大全，可以按行业类别查询各类公司资讯；可以在“我的公司”免费创建公司页面，并加入阿里巴巴免费为会员提供的信箱服务；在以商会友（行业论坛）区，可以和其他会员交流行业见解，或轻松地交流经验；“行业资讯”是每日更新的行业新闻报道，帮助用户了解变幻莫测的行业动