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仓库发货流程与管理规范.doc

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仓库发货流程与管理规范.doc

上传人:天天湖人 2022/1/27 文件大小:337 KB

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文档介绍

文档介绍:仓库打包发货流程管理规范
打包流程
快递打包流程
流程
流 程
流程说明
注意事项
目 的
编码
节 点
仓库管理员在早上 10 点之前,在系统打印昨日
打印

单据
点期间成就的订单, 下午 3 点之前在系统打印的
包装完整,等待下午快递员来提货
确保所有订单当天能够发货
出库单,和印有客户的联系方式的物流单。打印
完毕之后仓管员通知到配送员送货
捡货员接到捡货员移交的出库单后,
拣出出库单
售前客服如有备注需要手提袋或
确保销售发货的商品就是客
2
核单
所需的商品,并将出库单、物流单以及需要出库
者赠品,则按照客服备注的内容进
户所需要的
的商品搬到打包台
行拣货
打包员对待出库的整箱商品拆开进行质量检验,
发现待发货的商品存在有酒盒破
并将每瓶酒用电子秤称重,检验酒水是否足量,
损、原厂箱破损、 防伪码断开、 防
如有灰尘的需用抹布擦干净。 盒装的酒若客服备
确保发货的商品质量符合发
3
验货
伪码刮开或酒水不足的, 立即退回
注不需要开箱检验,将箱子过秤即可,查看重量
货标准
返维修区,重新让捡货员拣出相同
是否与标准一致,如不符合则退回返维修区,重
的商品。
新让捡货员拣出相同的商品
准备发货的商品都必须贴上本司的防伪标签,

售前客服如有在单据上备注不贴
确保客户收到的商品都是我
装的酒水需在盒底和开封口处各贴一个带有二
4
贴标
防伪码,需按照客服的要求执行,
们公司发出的,以及客户退
维码的防伪码。 裸瓶装的则只需在封箱的时候贴
省略此步骤
换货时检验商品的凭据
上即可。
二次
在裸瓶装的酒瓶围上两到三层气泡膜,
根据原厂
盒子的酒水则根据具体的情况来
力保商品在运输途中的安全
5
纸箱的大小进行相应的变动, 并用透明的胶带将
性,减少商品运输导致的破
包装
决定是否在外层裹上气泡膜
气泡膜固定,放入纸箱

6
出库
将《出库单》、退换货流程的售后服务卡片和客
同一个客户有两箱以上时, 必须在
以便客户验货的时候,能够

户备注需要的填写内容的贺卡,放在酒盒上面
箱头写上客户名字,并标上箱数
及时准确查验
用胶带对箱子进行“工”字形封箱,商品不外露
即可,且必须在箱子的封口处,贴上易碎物品轻
必须贴于包装箱的正上面, 根据物
7
封箱
拿轻放的警示图标。 裸瓶装发物流的的则需要在
流行业的不成文的默认规则: 贴包
提醒快递员轻拿轻放
最后封箱的时候贴上公司自有的防伪码,
若客服
装标识的一面,被默认为物品的上