文档介绍：保安服务方案
治安管理
生态园实行 24 小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入生态园登记制度等各项安全防范制度； 制定护管人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序， 明确责任区域， 注重技防和
流
保管
遗忘物品及时通知，重点守护
动
一般突发事件负责现场处理，重大事件应在现场维
5 分钟内到 达
巡
突发事件
护局面，并迅速报有关部门
现场
查
法规学****br/>全体保安人员、车管员学****各项法律法规及政策条
每周一次
例等知识
思想教育
带头遵纪守法、模范执法、学雷锋做好事、严明车
每周一次
管纪律
技能培训
健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练
每周一次
工作质量考核文件
《员工行为准则》《岗位职责》《巡视检查记录》《月工作质量评估表》《奖惩制度》
岗位职责
一、保安队长岗位职责
1、做好下属人员的分工，严格执行公司各项规章制度，做好安全巡逻，确
保物业服务区域内秩序稳定、安全运行；
2、定期召开部门例会，制定工作计划、落实计划并上报工作总结，对下属
员工进行月度考核；
3、检查下属岗位纪律、精神状态、礼仪规范，发现问题及不良现象立即制
止并采取纠正措施；
4、组织保安员进行消防、突发事件处理等培训，不断提高员工的综合能力；
5、按程序处理生态园紧急突发性事件，并做好善后及协调工作；
6、确保生态园公共区域内道路通畅，车辆无乱停乱放现象；
9、贯彻“预防为主，防治（消）结合”的方针，做好消防及安全知识的宣
传教育工作；
10、做好与公安、消防、城管等相关单位的联系协调工作；
11、负责本部门的档案收集整理上交工作；
12、做好公司内部各部门之间的协调工作；
13、完成领导交办的其他工作。
二、保安班长岗位职责
1、护管班长在保安队长的带领下，负责护管工作并协助队长做好其他管理
服务工作。
2、主持全队工作，坚决执行队长命令，带领全队人员有良好的精神面貌，
依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握生态园护管工作的
规律及特点，加强重点部位的安全防范。
4、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意
见。
5、做好护管班的月工作安排。
6、经常巡视生态园检查各岗位工作情况，走访回访游客，坚持夜间轮流查
岗，发现问题及时向生态园汇报，及时解决。
7、对新队员做好培训及传带工作，了解员工思想动态，及时做好思想教育
工作，对离职人员谈话，主持办理交接工作。
8、协助生态园做好房管工作。
9、每月召开一次班务会，组织讲评工作。