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行政社工评估表)
社会工作服务社行政社工评估方法
一、评估目的
1、通过评估来促进社工及时对工作和服务进行总结、反思,促进他们不断成长。
2实践表现,总结自己的强项和不足处
以开放的态度接受批评和建议
1[1]“服务表现”由见习督导(及督导助理)评估。
2[2]“核心和专业胜任能力”由见习督导(及督导助理)评估。
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鉴别和努力克服学习障碍
除常规工作外,更考虑深层次的问题(例如:服务趋势、政策发展、充足的服务供应等)
1、备注:
2、社会工作价值观的实践: 分 (10-1分 或 不适用)
在实践中坚持社会工作的价值
● 个别化
● 有目的之情感表达
● 适度的感情介入
● 接纳
● 非评断态度
● 服务对象自我决择
● 保密原则
● 认识自己的价值和态度,了解它们在专业实践中的影响
2、备注:
3、工作操守: 分 (10-1分 或 不适用)
有责任心,能主动和独立地进行工作
有良好的工作习惯(准时、有纪律、有礼貌等)
面对困难,永不放弃
有效地处理工作量(包括行政和专业服务)
时间管理得宜
3、备注:
4、建立关系的技巧和能力: 分 (10-1分 或 不适用)
认识到在工作过程中建立关系的重要性
保持合适的工作角色,
维持与用人单位领导、其他工作人员及服务对象合适人际关系能够在艰难的情况下维持各种关系
5、备注:
5沟通协调和处理工作的能力: 分 (10-1分 或 不适用)
能有效发挥社工的沟通协调角色
合理有效安排工作、技巧地处理工作中的困难
具有良好的语言表达和文字表达能力
能得到用人单位及其他合作伙伴的支持
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三、 制度遵守3[3] (10分)
1、对机构相关制度的遵守情况:
分
①完全遵守
5分
备注:
②通常遵守
4分
③基本遵守,极少不遵守
3分
④有时不遵守
2分
⑤经常不遵守
0-1
分
2、对用人单位相关制度的遵守情况:
分
①完全遵守
5分
备注:
②通常遵守
4分
③基本遵守,极少不遵守
3分
④有时不遵守
2分
0-1
⑤经常不遵守
分
(说明:用人单位制度指纪律等基本制度)
四、 机构活动投入4[4] (20分)
1、会议、必到活动考勤情况(单位:季度):
分(因工作原因请假并得到批
准的不算缺勤,因个人原因请假并得到批准的,
每次扣
,请假未被批准或未请假的计为缺
勤。)
①全勤
5分
备注:
②缺勤1次
4分
③缺勤2次
3分
④缺勤3次
2分
⑤缺勤4次
1分
(备注:缺勤 4次以上该项分数为 0)
2、机构要求的服务相关材料(服务数据、指标之外的其他材料,例如活动
通讯、年度总结、年度计划等)的提交情况: 分
①按时提交,从未拖欠
5分
备注:
3[3]“机构制度遵守”由“机构”评估,“用人单位制度遵守”由见习督导(及督导助理)评。