文档介绍：
业务主管的岗位说明书
　　做好一名业务主管，一般从以下几个方面来考虑和改进。首先要了解自己的角色定位，也就是知道业务主管是做什么的。下面是小编为大家整理的业务主管的岗位说明书，欢迎阅读。
　　岗位名称：业务
业务主管的岗位说明书
　　做好一名业务主管，一般从以下几个方面来考虑和改进。首先要了解自己的角色定位，也就是知道业务主管是做什么的。下面是小编为大家整理的业务主管的岗位说明书，欢迎阅读。
　　岗位名称：业务主管
　　直属上司：总经理
　　所属部门：业务部
　　岗位名称：业务主管
　　直接下级：业务员编制人管理部
　　晋升方向：区域经理、大区经理、营销总监
　　岗位目的：
　　受理客户订单，制订销售计划，对客户订单进行跟踪及出货安排，并与相关部门协调工作安排，统管业务部门日常工作。
　　岗位职责及工作内容
　　1．对公司日常业务工作进行安排、指挥和相互协调。
　　2．保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。
　　3．协助总经理开拓新客户。
　　4．进行客户订单的跟踪处理及异常情况的处理与反馈。
　　5．对业务人员进行业务知识的培训。
　　6．负责客户订单的安排及发货处理及货款的催收工作。
　　7．及时反馈客户抱怨信息及相关处理结果。

　　8．做好每月各客户的发货订单记录及款项回收情况。
　　9．制订每月的销售计划并协调各部门工作。
　　10．向公司领导及时汇报每月的销售情况。
　　11．及时完成上级交办的各项临时工作任务。
　　岗位工作关系
　　（一）内部关系
　　1、所受监督：在产品知识培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导；
　　2、所施监督：对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督；在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下，对客服中心的工作实施监督；
　　3、