文档介绍：店面促销活动总结
话术： 您好， XX 女士，我是 XX 店小张，您还记得我么 ?上回您在我这儿买了一套 ** 化妆品，今天给您打电话是想问您感觉怎么样 ? 使用过程中有什么问题吗 ? 通过产品使用反馈、保养建
店面促销活动总结
话术： 您好， XX 女士，我是 XX 店小张，您还记得我么 ?上回您在我这儿买了一套 ** 化妆品，今天给您打电话是想问您感觉怎么样 ? 使用过程中有什么问题吗 ? 通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心， 再 伺机 引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
2、新会员发展
新会员从哪里来 ?重点关注两类人群， 一类是前期简单咨询过产
品但未购买的人群，另一类是门店周边的兴趣点人群，包括：小区、广场、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙，店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、微信附近的人群、论坛发贴等。
3、客户端引流
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有相对的 淡场 ，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己店的微信公众号， 进店顾客就扫一个二维码，时间长了积累起来的粉丝会很多， 同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。 另外还可以节省传统短信群发的费用成本。
4、社交化营销
自媒体营销是非常重要的方式，一员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
二、能力提升
促销期内我们忙销售，而销售不忙的时候恰恰是我们 强内功的最佳时机，可以更专心的为自己充电。比如：
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1、学****高毛利产品知识，研究功能卖点，趁机玩转新产品。
2、交流销售技巧。 最接地气的销售技巧， 来自终端一线的优秀促销员，在不影响销售的情况下让这些有经验的销售分享讨论， 通过案例的分享 PK，带动所有人员的销售***。
3、学****最新的业务流程。
三、商品出样及布展
1、重点新品高毛利产品出样，通常能影响顾客的购买决策。
淡场 时往往是整理柜台的最佳时机， 新品的布展陈列演示， 可
以更好地吸引顾客眼球，聚焦人群。有没有有赋予手机样机 色香味
可以利用这个时间段去进行