文档介绍：
三．探讨问题及探讨目的
（一）探讨问题
由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动供应参考。
（二）探讨目的
四．探讨方法
（一）主要方法
本次调研主要运用分段系统随机抽样，在整个西安市范围内对居民进行全面抽样，保证随机原则。主要采纳入户面访的方式进行。
（二）补充方法一
本次调研补充采纳非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
（三）补充方法二
本次调研补充采纳二手资料的收集分析方法，查阅文献资料了解基本状况。
（四）说明
条件允许的地区可以主要采纳第一种探讨方法，条件较差的地区可以较多采纳二、三种方法，增加方案的可操作性。本策划只写出第一种方法的实施步骤。
五．调研设计
（一）抽样方案
本探讨的调查主体为全部20岁以上在西安居住，包括有正式户籍的人口和外来流淌及外来常住人口等在内的全部老年玩具的消费者。详细分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
2. 抽样方法
（1）本探讨主要采纳分段系统随机抽样法抽取样本，此处只列出中青年人的抽样方法。抽样框为市区（县）—居（村）委会—家庭（人）三阶段。三阶段的抽样框为：（以下数据为假设数据）
①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单（抽出36个街道）
②36个街道至360个居（村）委会的抽样清单（抽出180个居委会）
③180个居（村）委会到户的抽样清单(抽出3600户，每户得到一份问卷)
（2）除用以上方式抽取样本以外，再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
3. 样本大小
依据极限成数抽样误差为5%，置信度95%，计算可得样本容量为400人。依据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9，设定样本大小为中青年人3600人，老年人400人。
（二）问卷设计
依据目标消费群体（主要消费群体和协助消费群体）的实际状况，此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型，其中对中青年人发放的问卷实行自填式，对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
(1)内容简洁明白，逻辑清楚
针对中青年人的问卷要言简意赅，针对老年人的问卷要通俗易懂，问卷内容不宜过多。
(2)便于回答
由于入户（针对中青年人）或在广场（针对老人）面访调查，不宜耽搁他人过多时间而影响到受访者的生活、休息，因此问卷以封闭式的选择题为主。
(3)目的性明确
问卷的问题应当覆盖本次调研的5个探讨目标，从而保证问卷信息的有效性。
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