文档介绍：优秀职工个人述职报告
优秀职工述职报告：转眼XX年又开场了还记得去年今时，光阴飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而如今都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学****上，还是思想
优秀职工个人述职报告
优秀职工述职报告：转眼XX年又开场了还记得去年今时，光阴飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而如今都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学****上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作--柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧〞，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。所以在日常工作中，主管带着我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。同时，我还能不断学****银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学****不断充实自己，对总行及支行下发的各种学****资料可以融会贯穿，学以致用，业务工作才能、综合分析才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了一定的进步。
在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏之处：一是，业务才能方面进步不快，还需要努力学****二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，抑制缺乏，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学****各种金融理论知识，并用于指导理论，以更好的适应行业开展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉〞，理论是不断获得进步的根底。我要通过理论不断的锻炼自己的胆识和魄力，进步自己解决实际问题的才能，并在理论的过程中渐渐抑制急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的开展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在创始银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。
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