文档介绍：《全国易制毒化学品管理信息系统》江苏省企业用户入网协议书
甲
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联
系 人 :
电话 :
传真 :
乙
方 :
中科软科技股份有限公司
联系地
《全国易制毒化学品管理信息系统》江苏省企业用户入网协议书
甲
方 :
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址 :
联
系 人 :
电话 :
传真 :
乙
方 :
中科软科技股份有限公司
联系地址 :
北京市中关村科学院南路新科祥园甲
6 号
联系人:
江苏项目部
电话 :
传真 :
为了保障甲方安装使用的全国易制毒化学品管理信息系统（以下简称：系统）稳定良性运行，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，经友好协商达成以下协议条款，以供双方共同遵守。
一、甲方的权利和义务
甲方愿意在“全国易制毒化学品管理信息系统”中注册，并提供系统注册所需的信息，如果甲方提供的信息和资质不准确，所产生的后果由甲方承担，且乙方有权终止提供服务。
甲方承诺遵照“全国易制毒化学品管理信息系统”相关规定和操作流程，保证上报信息及时、准确。
甲方指派专人妥善保管系统用户名、密码和系统安装软件等，如因保管不善或使用不当造成的后果由甲方承担；若系统操作员需要变更，或用户名、密码丢失，应先到公安监管部门备案、办理补办手续，后通知乙方办理。
甲方需自备计算机和上网设备，使用时如果计算机或网络使用不正常，由甲方自行解决。
二、乙方的权利和义务
乙方将根据相关部门要求对系统进行升级和改造。
乙方对甲方入网所提交的资料严格保密；
乙方提供健全的运行服务支持体系，在江苏省统一建立本地化的服务支持中心，提供 5 * 8 小时客户服务。
业务通告及业务变更：乙方保留所提供业务及资费的变更权利，对于各种业务及其它项目的变更，乙方采取补充协议。
因供电、网络通信、自然灾害等不可抗力造成的服务停滞，乙方不承担责任。
三、服务体系
乙方提供健全的运行服务支持体系，由江苏省服务支持中心、北京总部技术支持中心、全国呼叫中心组成。包括电话服务、电子邮件服务、即时消息服务、网站服务、现场服务等。
热线电话服务：为普通企业用户提供 5x8 小时的热线咨询电话，负责解答业务咨询、技术支持咨询等问题；
共享的业务咨询专家和技术支持专家服务；
电子邮件服务：提供电子邮箱接收企业的咨询和投诉等问题，并承诺在 24 小时内给予响应；提供付费上门服务；
网站服务：为普通企业用户提供网站服务，企业用户可以在网站上下载各种资料、学习易制毒化学品相关知识、以及最新版本软件。
四、服务资费标准及支付方式
服务资费标准
服务资费标准由业务开通费和年基础服务资费等构成，具体说明如下：
客户分类
分类标准
开 通 费
基础服务资
(元/ 年)
备注
费(元/年)
○ 涉及一类易制毒化学品的企业；
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○ 生产或经营二、三类易