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巡检报告
（版本号：）
查看并记录各网络设备的重要端口流量
设定网管软件记录主要端口的吞吐量一月的变化曲线。查看路由表是否正常。
在 PC上用默认包及大包 PING 各网段网关及互联端口地，观察丢包情况并分析 .
对 Internet 互连网出口是否正常
用监控软件搜集分析在线网络的包协议分布，包长度分布
如果网络中有故障，纪录网络故障现象，如能解决就立刻解决，并作记录；如当时解决不了，则记录故障现象，并协商解决的时间，在限定的时间内将故障解决；
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日常故障记录分析 : 讨论分析最近出现的网络问题，消除潜在隐患
对设备配置改动及改动后效果记录对比分析
对网络当前使用状况作出评估 , 尽可能消除隐患
对设备硬件损坏及更换记录，确定非紧急故障设备的问题，填写维修记录 . 工程师根据用
户反映 , 准备在巡检时工作时更换网络设备 , 须提前与用户确认无误 , 并在用户规定的时间
和专人配合下更换设备 . 有回退措施 , 更换后保持观察 , 并填写更换记录 .
了解用户的技术需求，并作记录；
第2章巡检时间
年巡检次数：次 / 年
时间地点巡检人
第 1 次
第 2 次
第 3 次
第 4 次
第 5 次
第 6 次
第 7 次
第 8 次
第 9 次
第10次
第11次
第12次
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第3章巡检方式
建议结合以下软件再配合客户的网管软件 ( 如果有的情况下 ) 。
Sniffer ：一个网络抓包分析工具。在机场网络中，当我们怀疑网络有病毒时，使用 Sniffer
来监测网络流量的内容，主要观察、记录以下几方面：
统计网络中协议的分布，观察记录其中主要应用层协议的流量所占网络总带宽的比例。
在一些重要的互联端口上，我们还要观察、记录它们的双向流量，并确定其应用流量。
最后我们使用 Decode 功能，我们主要寻找 1 毫秒内，有多个很小的（几十字节）数据
包被发送，源计算机固定，源端口非常高（ TCP>3000），目的端口是 TCP80，135，139，
445 等。这不是正常的访问。因为这些数据包的内容很少，不包括任何正常操作，而
且源端口号过高，说明源计算机发起几千个会话，这时我们可以知道网络中存在病毒。
SolarWinds ：一个网络监控软件。主要用于监控网络设备的端口流量。为了监控网络中的各主
要网络设备的端口流量，我们可以定义要监控的设备端口，然后到一定的时间后分析各端口流量是
否正常，如发现端口流量异常时，应立刻检查是否为业务的正常增长，还是网络出现病毒等异常情
况。
以上软件结合，利用各自的特点，收集网络中的流量信息。我们将对网络设备的配置作相应的
更改，使得网络设备可以满足网管服务的需求，同时又不影响网络的正常运行。
第4章服务记录
网络设备巡检记录
硬件状态记录
对于网络设备来说，设备的指示灯是实时指示着设备是否正常运转的重要标志，同时也可以通
过命令行方式进行检查 , 以便分析设备是否正常运转 . 网络设备状态统计：
网络名称设备名称数量地点序列号状态正常打√ 巡检人员
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CPU板
模块 1
模块 2
电源
风扇
CPU板
模块 1
模块 2
电源
风扇
设备资源利用率记录
网络名称设备名称数量地点序列号 Cpu、内存、温度巡检人员
CPU
内存
温度
CPU
内存
温度
CPU