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工程咨询服务承诺书
【篇一：工程咨询服务承诺】
工程咨询服务承诺
第一部分 发挥自身优势 提倡有偿服务
一、基本优势
江苏正源工程项目管理〔原宿迁正源工程咨询〕现有专业人员36人，高工6人，注咨询程序的目标是否实现。在出具工程造价咨询报告前，项目负责人应当通过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论，确信获取的审计证据已经充分、适当，足以支持形成的结论和拟出具的工程造价咨询报告。
项目负责人应当在工程造价咨询过程的适当阶段及时实施复核，以使重大事项在出具工程造价咨询报告前能够得到满意解决。
项目负责人复核的内容包括对关键领域所作的判断，尤其是执行业务过程中识别出的疑难问题或争议事项、特别风险以及项目负责人认为重要的其他领域。项目组内部以及项目负责人应当对复核的范围和时间予以适当记录。
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第二 项目经理质量控制复核
项目经理在出具报告前，对项目组作出的重大判断和在准备报告时形成的结论作出客观评价的过程。
本公司一般指派独立于该业务的注册造价师负责从事项目质量控制复核工作。
项目质量控制复核制度，充分表达分类控制、突出重点的质量控制理念。项目质量控制复核人应对复核内容负责，但不减轻、不替代项目负责人的责任。 在实施项目质量控制复核时，复核人员应当对以下全部或部分内容进行复核：
〔一〕项目组就具体业务对独立性作出的评价；
〔二〕在工程造价咨询过程中识别的特别风险以及采取的应对措施；
〔三〕作出的判断，尤其是关于重要性和特别风险的判断；
〔四〕是否已就存在的意见分歧、其他疑难问题或争议事项进行适当咨询，以及咨询得出的结论；
〔五〕在工程造价咨询中识别的已更正和未更正的错报的重要程度及处理情况；
〔六〕拟与管理层、治理层以及其他方面沟通的事项；
〔七〕所复核的工程造价咨询工作底稿是否反映了针对重大判断执行的工作，是否支持得出的结论；
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〔八〕拟出具的工程造价咨询报告的适当性。
项目质量控制复核人员应当在业务过程中的适当阶段及时实施复核，以使重
大事项在出具报告前得到满意解决。
如果项目负责人不接受项目质量控制复核人员的建议，并且重大事项未得到满意解决，项目负责人不应当出具报告。只有在按照工程造价咨询行业处理意见分歧的程序解决重大事项后，项目负责人才能出具报告。
对以下项目质量控制复核情况应记录在工作底稿中：
〔一〕有关项目质量控制复核的政策所要求的程序已得到执行；
〔二〕项目质量控制复核在出具报告前业已完成；
〔三〕复核人员没有发现任何尚未解决的事项，使其认为项目组作出的重大判断及形成的结论不适当。
第三 公司技术负责人终极审核
技术负责人对质量控制制度承担最终责任。本所要求技术负责人对具体业务进行终结复核工作。终级复核的主要内容包括：
；
、重要审计领域的测试是否充分；
；
，审计报告表述是否标准。
第四 意见分歧
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在业务执行中，时常可能会出现项目组内部、项目组与被咨询者之间以及项目负责人与项目质量控制复核人员之间的意见分歧。对业务问题的意见出现分歧是正常现象。 本公司规定：
、质量控制复核人员进行广泛、充分的讨论，寻找解决分歧的方法；
、其他工程造价咨询单位、行业协会或监管机构进行咨询，以解决这些分歧；
，主任注册造价师应遵循谨慎性原则提出解决分歧的最终方法。
只有意见分歧问题得到解决，项目负责人才能出具报告。
二、监管措施
对质量控制政策和程序遵守情况的监控旨在评价：
〔一〕遵守法律法规、职业道德标准和业务准则的情况；
〔二〕质量控制制度设计是否适当，运行是否有效；
〔三〕质量控制政策和程序应用是否得当，以便本公司和项目负责人能够根据具体情况出具恰当的业务报告。
本公司由技术负责人履行监控责任，或由技术负责人委派部门主任履行监控责任。监控内容包括质量控制制度设计的适当性和运行的有效性。
本所要求从以下方面对质量控制制度进行持续考虑和评价：
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〔一〕确定质量控制制度的完善措施，包括要求对有关教育与培训的政策和程序提供反馈意见；
〔二〕与本公司适当人员沟通已识别的质量控制制度在设计、理解或执行方面存在的缺陷；
〔三〕由本公司适当人员采取追踪措施，以对质量控制政策和程序及时作出必要的修正。
对质量控制制度的持续考虑和评价还包括分析以下事项：
〔一〕法律法规、