文档介绍：当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下，企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后发挥才的作用。在一个普遍忠诚缺失的年代，企业想尽办法提高员工的忠诚度，以确保企业能够长久健康的发展，但是无论是员工的主动忠诚于企业出现过的一些例子，让员工发表个人看法，言为心声，可以从其只言片语中发现其心理轨迹。
、心理测量：是由
心理学
从业者根据人的个体差异原理研制出的专业测量工具，可对人的职业能力、职业倾向、人格品质和个性特征等指标进行客观评价，并有较好的诊断性和预见性。心理测量在国外被广泛用于公务员选拔、企业人员招聘、人员测评、高管录用等工作之中。心理测量的不足是较为费时且花费较高，不太适合劳动密集型企业的普工招聘，但是用于选拔高管和关键岗位人才时可以避免给企业带来震荡性的风险，性价比较为合算。目前国内一些人才测评专业网站也开始出现，给企业人才测评带来了较多的选择。
、背景调查：这是对员工忠诚度发现或了解必不可少而且相当有效的一个工具。美国“”事件后，西方国家在加大SA8000体系实施力度的同时，也对供应商提出了对员工实行背景调查
的要求。我们在招聘员工时，运用背景调查能有效的发现员工的品德情况，当然要注意控制好影响背景调查可靠性的相关因素，以达到较高的效度和信度。
在员工入职前，人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通，因为很多时候应聘者与企业之间
的信息是单向透明的， 即企业对员工了解太多， 而员工对企业的了解只是一种肤浅的感性认识。
因此，在决定录用员工前要把企业的相关情况如实相告，并给应聘者一个再思考再选择的过程，如果让其盲目进入公司后才发现很多与他想象的不一样时，会对其
绩效
状况和稳定性产生不良影响。
当然，在企业有空缺职位时，我们不要老认为外来和尚会念经，应把更多的机会提供给企业内有一定专业技能、学习能力强且有极佳可塑性的明星员工，这比外聘人员的风险小得多。
二、做好入职学习
，上好员工“忠诚度”第一课
入职学习
对新员工的稳定性和忠诚度有着较大的影响。
新员工入职后往往能发现不为企业所重视的很多问题，当他们发现一些负面现象或收到一些不良信息时，先入为主的思维模式会导致员工对公司的片面认识。为了避免这种情况发生，新员工学习
部门就承担起了关键的“加工磨合”作用：将公司文化、行业特点、运营模式、管理特色
等内容充分介绍给新员工， 以引导员工的思维模式、 心智模式和行为方式早日融入到公司里来。
通过磨合，让员工知道每个企业都不一样，各有长短，尽快适应才是最重要的，缩短其期望值
与企业现实的差距，顺利度过试用期，为早日变成真正业务能手高手打好基矗
同时，忠诚度不仅是公司对员工的要求，更要在入职学习
时让员工认识到个人对企业的高忠诚度将对员工自己的专业技能提高、个人职业生涯发展及培植高质量的人脉资源都有着非常大的帮助，把员工忠诚度的被动培养变成员工自觉注重忠诚度的提高才是上上策。
三、加强工作绩效的辅导，提供必要的支持
工作内容对员工的忠诚也有一定的影响。工作太容易完成，会被看成没有挑战性，容易让员工产生疲劳意识，认为没有动力再做下去，因为做成什么样子都无所谓了。对这类员工应该
有意让其能者多劳，体现其价值，有挑战性的目标和任务更适合他们;工作如果很难达成，员工压力太大，对其也没有好处。试想如果一个员工老是完不成任务，年