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某某省邮电工程股份某某企业标准
编码： -2011
某某省邮电工程股份某某
通信保障应急救援预案
版本号：第1版 第0次修改
编 制保党、政、军等重点客户的基本通信需求，最大程度的保障能源、交通、卫生、媒体等部门的通信畅通。
红橙黄蓝应急预案实施的基本原则：
（一） 优先保障设备安全运行。
（二） 优先保障用户基本通信，即语音业务、短信业务的正常，适当关闭其他增值业务，以减缓网络拥塞。
（三） 优先保障重点区域、重点客户的通信畅通。
（四）通过迂回路由等方式优先选择网内疏通，必要时其他运营商疏通话务。
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（五）边实施边观察，设备负荷出现拐点，即刻停止相关操作，负荷开始下降后，次序启用回退步骤。5应急准备与响应流程图：            
现场应急救援
上报公司主管部门
上报政府主管部门
上报公司领导
派通信保障应急救援小组现场处理
分析、评估应急救援效果
制定纠正、改正措施并执行
紧急情况发生
6保障措施
  应急通信保障队伍
分公司应加强应急通信专业保障队伍建设，针对应急情况进行合理配置，并展开相应的培训、演练及考核，提高队伍通信保障的实战能力。各分公司要按照公司的统一部署，不断完善专业应急机动通信保障、维护应急梯队建设及配备，加强应急抢修装备、设施的配备，以满足各运营商应急通信保障等工作的要求。
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  基础设施及物资保障
各分公司应根据地域特点和通信保障工作的需要，有针对性地配备必要的通信保障应急装备（包括基本的防护装备），尤其要加强小型、便携等 适应性强的应急通信装备配备，并加强对应急装备的管理、维护和保养，健全采购、调用、补充、报废等管理制度。
  交通运输保障
为保证通信保障应急车辆、物资迅速抵达抢修现场，有关部门通过组织协调必要的交通运输工具、给应急通信专用车辆配发特许通行证等方式，及时提供运输通行保障。
  电力能源供应保障
各基础电信运营企业应按国家相关规定配备应急发电设备。事发地煤电油气运相关部门负责协调相关企业优先保证通信设施和现场应急通信装备的供电、 供油需求，确保应急条件下通信枢纽及重要局所等关键通信节点的电力、能源供应。本地区难以协调的，由发展改革委会同煤电油气运保障工作部际协调机制有关成 员单位组织协调。
  地方政府支援保障
事发地人民政府负责协调当地有关行政主管部门，确保通信保障应急物资、器材、人员运送的及时到位，确保现场应急通信系统的电力、油料供应，在通信保障应急现场处置人员自备物资不足时，负责提供必要的后勤保障和社会支援力量协调等方面的工作。
  资金保障
突发事件应急处置和实施重要通信保障任务所发生的通信保障费用，由财政部门参照《财政应急保障预案》执行。因电信网络安全事故造成的通信保障和恢复等处置费用，由基础电信运营企业承担。
：包括固定、移动。
：消防119救护120公安报警110
：选择离事故发生地距离最近、医疗条件最好的医院救治伤员，与事发地消防、公安机关第一时间取得联系，减少损失，防止事故影响进一步扩大。
：汽车。
：灭火器、绝缘木棍、绝缘钳等。
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：止血带。
6事故控制分类
根据我公司施工特点，对以下八项事件定为可能引起的事故,进行控制。
触电：包括雷击伤害；
高处坠落：电杆断折、电击坠落、登高作业没系好安全带、安全带断裂、脚扣滑脱坠落、高空作业时意外坠落等；
火灾；
物体打击：指落物等碰伤、砸伤的伤害；
食物中毒；
窒息；
管线破损、线路阻断；
设备障碍、损毁，造成大量用户受阻；
7各类事故的现场应急救援
事故发生后，首先要立即对伤者进行现场救治，同时拨打当地救援，送到附近医院进行救治，并立即向现场负责人进行汇报，现场负责人向分公司负责人进行汇报,并做好现场证据保全工作。
应急报警由应急上报、内部应急报警、外部应急报警和上级汇报四部分组成。其形式为由下而上、由内到外，形成有序的网络应急报警机制。 当事故发生后，第一时间报告施工现场负责人；施工现场负责人要第一时间向分公司经理报告。 施工现场负责人接到报警后,对整个施工现场进行了解,向施工现场人员发