文档介绍：MCM 系统培训刘晴博课程目标学员在完成课程后, 可以:?熟练操作 MCM 手机系统?独自处理手机系统常见故障? MCM 系统简介?系统手机端基本操作?手机常见故障处理课程内容简化业务店内操作系统化管理计划性拜访推动业务人员效率提升项目目的: MCM: M obile C ustomer M anagement 移动客户管理系统手机端操作(常见错误) 系统登录界面账号:“ 03 ”+“线路代码”(例如: 03RB7 )初始密码: 123 可改成方便自己记忆的密码勾选,可避免每次输入账号和密码遇到任何操作问题, 首先致电赢销通客服。可用 2个网络接入点登录建议首选互联网“ ”或“ GPRS 连接互联网” 快速/ CMWAP 稳定每天 8:00 后必须登录,不能使用前一天的。系统手机端功能查看销量/KPI 达成进展拜访客户上传订单订单管理查看目标、月累达成、未关帐销量、公告信息计划内计划外拜访获取的订单电话订单查看订单状态; 修改、删除订单; 分类汇总当日订单量售点拜访-计划内-进入售点?计划内 “N”表示未拜访,显示“Y”表示已拜访过,显示“O”表示已拜访并且下了订单?进入售点 (门头照):光标移至“拍照”,中键调用摄像头,进行拍照。 ,点击左侧“上传”即确认已进入售点, 系统才记录进入售点时间 “工作列表”页面?备注照片必须完整展示售点的门面情况及售点的名字,否则视为虚假拜访; MCM 售点店面拍照标准上方为合格照片,门面、店名俱全(无名店、无店招的拍下整个门面); 下方为不合格照片:店名不全、模糊、黑屏等,一律视为虚假拜访客户售点拜访-冰箱管理?冰箱管理 +型号前的复选框前进行勾选,可上报在该售点内的冰箱是否存在 “纯度%”,可输入冰箱的纯度,如果在一个售点内有多个冰箱, 纯度为所有冰箱的合计,最多可输入 3位数字 ,拍照完上传后台, 所上传冰柜照片要求纯度大于 60%。?备注 , “#”键为数字的删除键 –数字或文字用“#”键 , “*”键为小数点