文档介绍：XXXX 公司
质 量 手 册
Quatity Manual
(GB/T19001-2021 idt ISO9001:2021)
文件编号：XX-QM-01
现行版次： A-0
2021-00-00命书
为建立、实施和保持ISO 9001：2021质量管理体系并持续改进其有效性，现任命XXX为公司ISO 9001：2021质量管理体系管理者代表。其职责除其岗位职责外还应包括
:
1、负责确保质量管理体系所需过程得到有效建立、实施和保持；
2、负责向最高管理者报告体系业绩和改进需求；
3、负责提高并确保公司范围内质量满足顾客需求及法律法规要求的意识；
4、就质量管理体系有关事宜对外联络。
总经理:
2011年10月00日
本质量手册规定的质量管理体系适用于：
证实公司有能力稳定的提供满足顾客和适用法律及法规要求的产品；
通过体系的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客
满意；
家用燃气具的生产、交付和服务。
应用
，其余完全遵照
ISO9001：2021标准的要求执行。（理由见条款）
引用标准
ISO9000：2005质量管理体系—基础和术语
ISO9001：2021质量管理体系—要求
术语和定义
本手册采用ISO9000:2005给出的术语和定义。
缩写
1) QM 质量手册
2) QP 程序文件
3) QW 作业指导
4) ZL 质量记录
、目标
公司最高管理层必须确保质量方针符合以下要求：
1）与公司的宗旨相适应；
2）对满足顾客需求以及法律法规的有效性进行质量管理体系持续改进的有效性承诺;
3）为质量目标的制订和评审提供框架；
4）在公司各层次应进行适当的沟通和理解；
5）通过管理评审以确定质量方针的适宜性和持续改善的有效性。
质量方针：
XXXX
质量目标：
生产过程检验不良率控制在：
交货准时率在：
顾客满意度达到：
新员工上岗培训合格率达到：
成品出货合格率达到：
ISO9001:2021标准质量职能分配表
职能/部门
ISO 9001:2021条款
总
经
理
管
理
者
代
表
ISO
组
品
质
管
理
部
采购
业
务
部
生
产
部
质量
管理
体 系
总体要求
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总则
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质量手册
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文件控制
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记录控制
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管
理
职
责
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质量目标
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质量管理体系策划
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沟通
职责与权限
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管理者代表
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内部沟通
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资 源
管理
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产
品
实
现
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与产品有关要求的确定
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与产品有关要求的评审
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顾客沟通
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无
采购过程
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采购信息
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