文档介绍：车险理赔小知识
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保险索赔的条件
保险责任
除外责任
未履行
被保险人
义务
非必要的
合理
费用
（ 1 ）属于投保车辆的损失或投保车辆导致的损失； （ 2 ）属于保险责任范围内的损失； （险投保人，向保险公司报案越早越好。通常的做法是，一旦出险，在保护现场的同时，马上向交警报案，之后与保险公司取得联系，请他们速来现场勘察定损并协助处理。切忌个人私自达成协议，这会给以后的理赔埋下隐患。
很多交通事故会涉及自身车辆损伤的维修，这里要明确车辆发生的损坏是否属于车险基本险的理赔范围；在意外造成的车辆损伤后，仍要和保险公司及时沟通，到指定的维修点或者会同保险公司商议如何维修，完全自行决定维修方式的话，可能也会在理赔中遇到麻烦。
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已解决
车险理赔问题：标的车停放被碰撞。
悬赏分：10 - 解决时间：2008-3-3 12:32
中保客户，投保车损险，第三者险，交强险。 标的车停放被碰撞。车上无人，第三者车已逃。标的车损，无人伤。电话报中保，要求报交警或公安。损失轻微但交警或公安都不受理。保险公司也明确说明没有交警或公安证明不能索赔。问题A：两头不理采，这要怎么办呀？B这情况每一间保险公司都要求有交警或公安证明么？
问题补充：在东莞呀。
提问者： neil217 - 试用期 一级
最佳答案
首先。像你这样的情况属于第三者逃逸，中保只负责70%的赔偿。 其次。你一定要拿到事故证明，保险公司是无证明不可能赔偿的。证明是公安局的事，无保险公司无关，建议你打110后，把报案回执单拿到手，向投保公司咨询。 本人在上海中保工作，像你这样的情况，在上海，基本不会出现这样的公安局。(上海报案回执单就可以了)
回答者： losetiger - 试用期 一级7-25 00:50
停放中被碰撞
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车主未买交强险车祸免责也赔钱
发生车祸后，很多人都会认为无责方不需自掏腰包赔偿受害人，但昨日一宗来自于寮步镇法律援助办事处的案件便显示，车主如果未购买交强险，仍须独自承担保险限额内20%的赔偿款。
据了解，去年5月17日，阿富与朋友搭乘一辆小客车从东城温塘往茶山方向行驶，当行至东城温增桥路段时与相对方向行驶的一辆小货车发生碰撞，当场造成阿富的颈部、左上肢等部位受伤。事故发生后，阿富所乘坐的小客车主弃车逃逸。后经交警部门认定，已逃逸的小客车车主需负事故全部责任，小货车车主及阿富等人不负责任。
“按照国家法规，行驶车辆都必须投保交强险，但小货车车主告诉交警，自己没有买交强险，这便意味着我无法从保险公司那拿到赔偿金。”据阿富介绍，交强险是遵循无过错原则，分有责和无责两种，有责需赔最高限额，无责也要赔偿有责限额下的20%。
一边是肇事车主逃逸，一边却又是小货车未买交强险，阿富实在不知道该向谁讨要赔偿金。无可奈何之际，他前往了寮步镇法律援助办事处寻求帮助。
“经过审查，我们认定阿富符合法律援助的条件。”阿富的代理律师李昭明告诉记者，他在帮阿富收集交通事故责任认定书、诊断证明等证据的同时，还让阿富尽快去做伤残等级评定，后被交警部门评定为颈部八级伤残、左上肢十级伤残。依据相关证据，阿富向法院起诉，请求判令双方车主赔偿医疗费、护理费、后续治疗费、残疾赔偿金等费用共计9万余元。
法庭上，李昭明特别指出，小货车车主虽然不负事故责任，但他没有投保交强险，有保险过错，应在保险责任限额内承担赔偿责任。关于残疾赔偿金，阿富有两处受伤均评残，应按照相关规定累计计算。而且由于此次事故造成阿富不可回复性的创伤，有较大精神痛苦，请求给付1万元的精神抚慰金。
据了解，法院在庭审中支持李昭明的代理意见，，其中小货车车主在的无责保险责任限额内承担20%的赔偿责任11600元，其余部分由弃车逃逸的小客车车主赔偿，阿富可通过申请拍卖肇事车辆等方式获赔。
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汽车不幸落“水” ，教你几点自救方法(1)
行车途中突遇暴雨，汽车万一不幸掉入“水”中，知道一些自救方法非常重要。
本期为广大车主朋友分析在各种遇“水”情况时的应对方法，总的来说，无论是哪种情况都要注意三个要点：“看”——观察四周环境和车身环境；“慢”——行驶时要保持低速和匀速；“查”——涉水后一定要对车辆进行全面体检。
第一步：看水深
水深在半个车轮以下时：用低挡高转速低速通过。
涉水深度超过保险杠：行车时应多警惕，要保持低速、大油门，手动挡车不要换挡。 涉水深度超过机舱盖，建议不要再行驶，立即熄火，下车将车推至路侧。
第二步：涉水
水深在半个车轮以下时，一定要等待有车过去后。注意其行车路线，没有问题后再按其所通过的路线通过。