文档介绍：实施工作质量评估

分销商名称: 客户项目经理: 工程师:
评估内容评估人
项目按时总体实施计划CPS完成 PM
项目沟通(开工会议,每日总结,周会议,实施点回顾) PM
培训时间课时达标 PM
操作员人员考试合格率 PM
余留系统问题 PM
技术知识 PM
业务知识 PM
项目管理及协调 PM
系统使用情况 PM

总分

评分规则得分
5: 项目严格按时完成(包含实施前准备以及现场实施)
4:项目延迟天数<1天
3:项目延迟天数<3天
2:项目延迟天数<5天
1:项目延迟天数<7天
5: 所有会议按时举行,会议结果与项目组成员沟通
4: >=2次会议没有举行或者没有与项目组成员沟通
3: >=4次会议没有举行或者没有与项目组成员沟通
2: >=6次会议没有举行或者没有与项目组成员沟通
1: >=8次会议没有举行或者没有与项目组成员沟通
5: 严格按照培训计划进行足量的课时培训(参照培训计划)
4: 培训时间低于标准课时<2小时
3: 每个实施点培训超过标准天数<4小时
2: 每个实施点培训超过标准天数<8小时
1: 每个实施点培训超过标准天数<10小时
5:培训人员考试合格率=100% (参考培训考试/培训人员评估表)
4:培训人员考试合格率>=90%
3:培训人员考试合格率>=80%
2:培训人员考试合格率>=70%
1:培训人员考试合格率>=60%;
5: 未解决系统问题数:0个(不包括确认后的DMS系统Bug)
4: 未解决系统问题数:<=3个
3: 未解决系统问题数:<=6个
2: 未解决系统问题数:<=9个
1: 未解决系统问题数:<=12个
5:工程师全面了解DMS所有的技术细节,及时排除出现的技术问题
4:工程师较好的了解DMS的技术细节,能够排除出现的技术问题
3:工程师基本了解DMS的技术细节,能够排除或沟通出现的多数技术问题
2:工程师基本了解DMS的技术细节,及时沟通出现的技术问题
1:工程师对DREAMS技术细节掌握程度一般,出现的技术问题未能及时沟通
5:工程师全面了解分销商运作,能够帮助处理分销商运作问题
4:工程师了解分销商运作,针对分销商运作问题提出解决方案
3:工程师了解分销商运作,在指导下提出针对分销商运作问题的解决方案
2:工程师分销商运作了解程度一般,依赖他人指导处理分销商运作问题
1:工程师分销商运作了解程度较差,无法处理分销商运作问题
5:工程师能够高质量管理项目进度,质量,资源,并及时根据特殊情况进行调整
4:工程师能够按要求管理项目进度,质量,资源,并根据特殊情况进行调整
3:工程师能够基本管理项目进度,质量,资源,在指导下根据特殊情况进行调整
2:工程师只能执行项目进度,质量,资源等安排,执行调整后的计划
1:工程师无法按要求执行项目进度,质量,资源等安排
5:充分满足日常公司运作需要,使公司运作能力得到提高
4:充分满足日常公司运作需要.
3:基本满足日常公司运作需要.
2:部分满足日常公司运作需要.
1:无法满足日常公司运作需要.

实施工作质量评估

分销商名称: 客户项目经理: 工程师:
评估内容评估人评分规则
项目按时总体实施计划CPS完成