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电脑商博士6000系列产品和针对教化行业的儒博士系列都取得了良好的市场效果。■消费心理由好用为主转向体验至上社会发展理念和实践由“社会和经济为中心”转向“以人为中心”是互联时代的社会特征。在IT消费市场上，“以人为中心”体现为“以消费者为中心”的产品研发理念与整合营销战略。它不仅仅满意人的基本生活需求，更重要的是人的素养的提高、自我价值的实现以及人对社会的体验和社会对人的敬重。
探讨结果表明，约2／3的消费者离开是因为得不到足够的关怀；消费者满足度提高5％将使企业的利润加倍；一个特别满足的消费者对其品牌忠诚度将六倍于一个满足的消费者。商务通、手机、数码相机等产品由商务消费转向生活消费、家庭上网率的增长、攒机现象的长期存在，等等，都是消费心理由好用至上转向感受为本的重要表现。品牌认知和品牌忠诚度则是消费心理成熟的重要表征。
赛迪顾问调查显示，笔记本电脑、手机、DVD、掌上电脑等产品的消费者品牌认知度普遍高于台式PC、外设产品等。这说明在高档、便携型个人消费品方面，消费者将更多地关注产品的品牌，在低档、传统消费品市场，消费者更注意价格、功能。在品牌忠诚度方面，家用台式PC、中小企业以及教化、证券行业应用PC、相关外设产品的品牌忠诚度略高于其他产品。依据调查结果，家用台式PC消费者再选择率约为74．2％，中小企业PC消费者的品牌再选择率约为60．4％，笔记本电脑和手机消费者的再选择率分别为39．1％和43．7％。方正商用电脑强调为教化和中小企业供应“应用解决方案”，方正家用电脑全面诠释“应用网电脑”新概念，在消费者之中形成了很高的信誉。
在信息家电和数字电器消费市场，掌上电脑、机顶盒、数码相机、DVD等产品的品牌认知度较低，柯达数码相机凭借其卓越的品质，先科可录DVD凭借其独特的产品概念，分别占据了两个市场上相当份额，并享有肯定的品牌认知度。总体来讲，中国信息家电和数字电器市场刚刚启动，重要品牌的消费者认知度和忠诚度有待进一步培育。
■消费需求由技术高档型转向应用特性化因特网的发展为IT消费市场创建了空前的发展空间和舞台，技术资源与信息资源共享性的增加，加速了IT产品和技术高档化向功能和应用特性化转化的进程。赛迪顾问调查显示，产品质量、技术含量和性价比已成为消费者对IT产品的基本要求，特性化应用方案和智能化功能配置成为产品受青睐的重要因素。消费者对台式PC的期望不局限于CPU升级、硬盘加大、内存扩充，而且在于满意特性化的需求和时尚化的生活。
打印机和扫描仪等外设产品更是要求牢靠的质量和特性化的应用方案。联想以多功能一体机为龙头，全面拓展打印机市场；在激光打印机领域强调重点型号、重点开拓的市场策略；在喷墨打印机领域，联想与Lexmark合作，着力树立品牌形象；HP以良好的品牌优势和超群的产品技术，在商用喷墨打印机领域形成了相当的市场影响力；利盟打印机以高品质的产品，胜利的市场策略，在喷墨打印机乃至整个打印机市场发展势头良好；Microtek扫描仪时刻强调技术领先和本土化应用并举，从而保持了市场份额和品牌知名度的领先地位。
赛迪顾问调查探讨发觉了中国IT产品消费市场和网民消费市场健康发展的趋势，驾驭了消费者的客观需求和消费市场的详细特征。我们的调查也暴露出中国IT消费市场的不足：（1）相关产品和网民消费普及率低，消费心理活跃程度滞后于应用的消费需求；（2）产品消费两极化，低端产品和高端产品仍是消费的主流，中档配置和中档价位产品市场拓展缓慢；（3）信息来源