文档介绍：
要形式有: 考试，面试，心理测试，评价中心。结构化面试有6种类型：背景型，意愿型，智能型，行为型，作业型，情景型，在面试过程中应遵循STAR原则，则：背景，任务，行动，结果。
3，对候选人做背景调查，确定候选人要在一个星期内通知。
4，录用，签订劳动合同。
企业内部聘请的优点：
1了解全面，精确性高。2，鼓舞士气，激励员工进取。3，应聘者可更快适应工作。4，使组织培训投资得到回报。51，来源局限于企业内部，水平有限。2，简单造成”裙带关系“，或近亲繁殖。3，可能会因操作不公或员工心理缘由造成内部冲突。
企业外部聘请的优点：1,人员来源广，选择余地大，利于招到一流人才。2，新雇员能带来新思想，新方法。3，当内部有多人竞争面难以做出决策时，向外部聘请可在肯定程度上平静或缓和内部竞争者之间的冲突。4，人才现成，节约培训投资。缺点：1，不了解状况，进入角色慢。2，对应聘者了解少，可能招错人。3内部员工得不到晋升机会，主动性受到影响。
离职面谈：1，面谈前的打算工作：对面谈者的个人资料进行分析，确定面谈目的，内容并约定时间，地点。2，实施，确定员工的工作，以消退离职者的心理反抗心情，以轻松的话题导入，了解他真正离职的缘由，提出建议帮他解决问题，做挽留工作。实在不能挽留的要做进一步的沟通，听取他对公司的制度的看法及个人看法及后进人员的工作建议。3， 评估总结：对发觉的问题提出改善建议，以防类似的问题再发生到其它员工身上。
培训工作要留意的要点：
1， 做好对培训人员的培训需求调查和分析，可以发放问卷调查表，了解他们对培
训的需求，从组织发展层面，工作岗位需求及个人意愿动身，列出他们的共性
来制定培训项目，制定培训安排，合理计算预算费用。
2， 在培训工作起先之前，要让领导重视，在各个环节赐予关注，召开培训动员大
会，总经理做动员报告，人力资源部宣读培训纪律，强调培训制度及考核制度，
培训考核的结果可列入绩效考评结果或进升或加薪的依据，以得到员工对培训
工作的重视及主动的看法。
3， 配置专职人员管理，专职人员要与学员做好沟通工作，了解他们遇到的问题，
不断调整改进并赐予询问以保证培训质量。
4， 老师教材的选取，对于新员工，选择的讲师要有对企业有较高的忠诚度，主动
的工作看法，良好的工作表现的优秀员工，教材可选择新员工手册，也可做成
DVD宣扬碟片，内容要有企业文化，背景，环境，历史，规模，及企业将来发
展前景，在同行业内所处地位，企业内部的组织结构，部门及人员组成状况，
公司各规章制度等，让新员工尽快熟识企业环境，有归属感，快速融入到岗位
工作当中去，并能让新员工感觉到自己在该公司是会有很好的发展的以提高新
员工的工作热忱。
5， 对于培训方法：新员工手册培训，到肯定程度可集中起来做企业文化介绍，企
业经营环境，战略目标等，可采纳讲授法。对于岗位工作培训，可采纳分散式
培训，可采纳实践法，带教法，培训结束后要对新员工进行考核，考核结果良
好的要对其带教人员赐予经济补贴。