文档介绍:2022年平安产险车险核赔资格考试试卷
2022年平安产险车险核赔资格考试试卷
    〔本试卷有六大部份,共120份钟,考试时间3小时〕
    
    一。、选择题〔单项或多项选择,,黄30分〕窗玻璃
    17、根据04年1月份下发的“关于调整车险核赔权限的通知〞〔产险工作通函2022年100号〕,二级机构需要上报总公司车险部核批的车险赔案有以下几类:〔ABCDEFG〕
    A、 个案、盗抢险案件超过规定金额的案件
    B、 车损险中全损和推定全损赔付金额超过8万元的案件
    C、 超权限预付赔款案件
    D、 预估损失超过15万元的案件需报备总公司车险部
    E、 盗抢寻回奖励费〔含盗抢寻回车的修理费〕超过5万元的案件
    F、 所有需要的追偿案件
    G、 拒赔金额超过规定金额的案件
    H、 所有通融案件
 
   18、目前我司车险对固定查勘点管理有以下要求〔ABC〕
    A、 用户必须设为外部用户角色〔仅有录入权限,无查询和审批等功能〕但允许有查勘平台操作权限
    B、 固定查勘点的管理实行负责人制
    C、 实行固定查勘点的考评与审计
    D、 根据总公司2022年年初系统会案件细分处理的措施,固定查勘点有简单案件核赔权。
    19、车险理赔品质审计包括 〔 ABCDEFG〕
    A、 赔案处理质量评估〔CFR〕B、定损核价复勘 C、理赔追偿工作的审计D、重大投诉案件的审计 E、重大举报案件的审计 F理赔违规违纪行为的审计 G车险数据真实性的审计
    20、根据?保险法?及保险司法解释〔讨论稿〕,车险实务操作中要求投保人必须在
〔C〕 对保险标的具有保险利益。
    A、订立合同 B、损失发生时 C、保险合同效力持续期限内
    
    二、名词解释〔每题3分,共12分〕
    1、 交通肇事逃逸
    
    
    2、 近因原那么
    
    
    3、 绝对预估损失偏差率〔列出计算公式〕
    
    
    4、 汽车SRS系统
    
    
    三、判断题〔每题2分,共10分,如认为对V,如认为错打X
    1、 目前车险MIS报表与小型机报表根本相同,主要包括清单报表、统计报表两大类。
对
    2、 根据目前的小型机业绩报表数据,如出险频度数据为20%,案均赔付4000元,那么折算到每保单的赔款为800元。错
    3、 未到规定的年龄领取驾驶证,由于具有车管部门颁发的驾驶证,只要出险时到达规定的年龄应该视为司机具有有效的驾驶证。对
    4、 交通事故中的伤者有日常生活完全不能自理、意识消失等病症应定残为X级伤残。对
    5、 车险赔案配件管理费原那么上不能超过15%,如有特殊情况,每案必须上报总公司车险审批。对
    
    
    四、简答题
    1、 网上车险理赔系统清单报表中的异常报表主要统计哪些特定数据?
    
    
    
    2、 某车的VIN码号WDB22022
51A304126,请告知在网上车险报价系统查询配件的操作流程
    
    
    
    
    3、 历年制赔付率与事故历年制赔付率的差异
    
    
    
    4、 根据?车险理赔运作标准?,水淹车事故的处理要点有哪些?
    
    
    
    
    
    5、 根据“关于标准车险通融理赔案审批的通知〞〔产险工作通知2022年755号〕公司对车险通融赔案的审批有哪些规定?
    
    
    
    6、 根据“关于实施网上车险理赔E化审批的通知〞〔产险工作通知2022年536号〕标准车险赔案有哪些要求?
    
    
    
    7、 车险诈骗案件的主要特征?
    
    
    
    五 分析题
    1、 请说明零结案、注销案件〔报案注销、核赔注消〕对车险结案率和预估偏差率指标的影响?
    
    
    
    
    2、 如何提高通赔案件的及时立案率〔重点是具体流程〕?
    
    
    
    
    3、 综合赔付率的计算公式?结合本机构的实际谈谈如何降低车险的综合赔付率?
    
    
    
    
    
    
    4、 案例题
    〔一〕
案例一〔10分〕