文档介绍：人才队伍建设
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你我的约定
课程要求
评分方法：
课堂表现（个人+小组）30% 作业 30% 期末考试 40%
做一个积极的参与者
认真完成作业
绝对不得抄袭！ 课后立即提交案例报告
广泛阅 1930
32. 三星集团 李秉哲 1938
33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939
34. 麦当劳公司 雷• 克鲁克 1954
排行 公司名称 创始人 创立时间
排行 公司名称 创始人 创立时间
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长寿公司的共同的关键要素
长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。
长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感。
长寿公司是宽容的。
长寿公司在财政上是比较保守的。
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关注生产环节的管理
重视市场销售的管理
偏向资产运营的管理
强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理
60年代
70年代
80年代
90年代以及未来很长一段时间
杰出企业
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成功企业的特质
以人为本、尊重个人的企业文化
对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查
重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间
重视员工发展的长远计划
重视优秀人才的选拔与训练
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优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼
你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。
——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇
所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。
——（美）德鲁克
为政之要，惟在得人。
凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民
间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑
真知灼见
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概 念
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人力资源
广义 智力正常的人
狭义
能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德）
包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。 （南京大学 赵曙明）
企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 （复旦大学 郑绍濂等）
一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。
企业全体员工的能力。
概念
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人力资本（Human Capital）
人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。
人力资源与人力资本
相同 理论渊源
研究对象
分析目的
不同 理论视角
分析内容
概念
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人力资源开发与管理
运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。
概念
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人事管理
人力资源管理
环 境
机 构
管理方式
人 员
活 动
国内、内部
全球、外部
事务性、操作性
战 略 性
职 能 式
合作关系
专 家
通 才
集中于个人
集中于群体
范围狭窄
范围广泛
概念
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职 能
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职能
人力资源规划
甄选
招聘
解聘
定向
培训
绩效考评
职业发展
满意的劳资关系
确定和选聘有能力的员工
能适