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2022保安部工作总结及工作计划 保安部工作总结与计划.docx

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(4)、消防工作方面,须要加大培训力度;
(5)、平安防范意识方面比较缺乏,有待加强。
以上这些为保安部2022年工作总结。
保安部:XXX
2022年2月17日
2022年工作安排
2022年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细微环节管理,更好的为干警、来宾服务”的经营管理目标,仔细做好安保工作,首先:在2022年工作的基础上坚守优点、改正不足;其次:进一步提高员工素养和服务技能,加强细微环节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将2022年工作安排制定如下:
一、自身方面:(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学****努力提高自身素养和管理水平;(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细微环节工作都落到实处;(3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关切他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作主动性和集体凝合力,从而提高他们的服务质量和服务水平;










二、加强对员工的思想教化,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细微环节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提示等;(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提示到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作:(3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作;(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆平安。
五、在消防方面:(1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核, 增加员工消防平安意识和防范实力,从而使员工能够懂得火灾的危急










性,并且让员工做到一懂三会;(2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;(3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患,(4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告;(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理;(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效;(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:(1)加强对员工平安意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的平安意识;(2)进一步完善和建立各项突发事务预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发事务的实力,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失;(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。


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