文档介绍：
行为规则和学习培训制度等一系列管理制度。三是考核常态化。结合“治庸问责”活动，不断强化对服务窗口的现场管理。坚持每天“四考勤、四巡察”，不断完善日检查、月通报、季考核、年总评的考核体系，在中心办事大厅安装了指纹考勤机和相关监控设备，实时监督服务窗口的工作纪律和服务状况，刚好订正违规违纪现象，确保服务工作正常运转和服务窗口的良好形象。并创办信息简报，对项目进驻中心办理状况、窗口办件数量、业务人员进驻中心办公状况、窗口工作人员上班考勤状况、遵守纪律状况进行督办通报。
5、驻村入户，仔细开展千名干部下基层“访民情、抓落实、促发展”活动。依据县委县政府的支配，县行政服务中心
今年驻点白沙镇公和村。中心支配一名副主任和2名工作人员驻点该村，帮助该村制定发展规划，解决实际问题。一是中心领导班子成员齐上阵，进村入户访民情。4月份，中心3名班子成员带领3名干部深化该村300多农户，了解民情，宣扬政策，编写了《党的惠农政策学问读本》，印发给村组干部和全体党员学习，并为全部的农户送去了《当前惠农政策一览表》，为外出务工农夫发送了家书。二是帮助调解冲突纠纷。先后帮助有关部门调解了村级马路、小学欠债纠纷、山口组村民柯美银儿子被害赔偿纠纷，较好地稳定了一方平安。三是开展访贫问苦，慰问困难党员群众。“七一”前夕，工作队员走访慰问了该村部分低保户和困难党员群众，发放慰问金2000元。四是帮助该村筹措帮扶资金3万余元。今年县行政服务中心驻村工作队被县委、县政府评为先进工作队，副主任马先军同志被评为先进个人。
6、细心组织，做好会务接待和公共机构节能工作。一年来，共接待县委、县政府支配的各类会议、供应会务服务140余次，没有出现一次会务接待服务失误之事。根据县政府的要求，仔细做好全县公共机构节能减排工作，印发了《阳新县公共机构能源资源消耗统计实施方案》，刚好统计和上报我县公共机构能源资源消耗统计数据，并对全县公共机构节能减排工作提出了年度工作目标。从年终统计数据看，今年全县90%以上的公共机构能完成年度节能减排工作目标。
7、开展廉洁教化，切实加强自身建设。一是仔细抓好党
建工作。年初制定党建工作安排，先后开展基层党组织“五个基本”建设、“创先争优”、服务窗口“五亮五比五创”活动。二是仔细组织建党90周年庆祝活动，组织全体党员重温入党誓词，学习中共党史，参与党史学问竞赛，观看《建党伟业》，开展革命传统教化，走访慰问困难党员。三是换届选举工作，组织全体干部学习换届纪律，进行换届纪律测试，并对换届纪律作出公开承诺。创办了宣扬栏，在中心网站上开设肃穆换届纪律工作专栏，广泛宣扬换届纪律，确保换届风清气正。四是做好组织工作满足度测评工作。先后接待中组部、省委组织部调查组来中心进行的组织工作满足度测评，较好地完成了县委组织部交办的工作任务。五是开展廉洁教化，加强党风廉政建设。为创建学习型、服务型、廉政型机关，中心将廉政文化纳入机关文化建设之中，制定了学习安排、建立学习培训制度，中心党支部坚持每月组织一次党员学习教化活动。领导干部带头学《廉政准则》，签订廉洁从政承诺书，撰写廉政文化学习体会。并把反腐倡廉教化与社会公德、职业道德、家庭美德、法制教化结合起来，增加廉洁教化的针对性和有效性。
二、存在问题
1、行政审批“两集中两到位全程代办制”改革工作有待加强。