文档介绍：
第一天上班是在客房部，因为担忧迟到，所以6:30我就起床了，洗漱、吃饭、搭车，结果还没到8:00就到了（因为谢叔叔的缘由，公司特意给我支配的行政班：上午8:30—12:00,下午13:30—17:30）。因为昨天就到公司报道过了，所以我就干脆到了12楼中心，还好刘主管早早就在那里等着我了，所以我也没有因为不相识人而尴尬，先是带我去洗衣房领工装，不是我自吹，是真的穿上工装整个人就显得不一样了，看起来像个小白领。今日刘主管给我支配的师傅是张姐，张姐的职责是做房（计件员工），跟着张姐我的第一站是董事长的自用房（HU）,还好董事长不在房内，否则确定有时胆战心惊，跟着张姐整个上午的时间我清晰了商务房、套房的分房以及不同房内上午内部配置，同时也知道了每类房里的物品摆放要求。因为今日客人续房的有点多，所以上午计件工作就很少，于是我就拜托张姐带我去二期客房（贵宾楼）去参观参观，怎么说呢因为二期客房全部是按五星级的标准来设置的。下午的时候因为没什么事情，我就主动申请说去跟一下计时，所谓计时，就是在每一位客人退房时，查看里面的物品并向前台汇报所耗品，同时每一间客房的客耗品增补也是计时员工的工作。第一天上班不知道是新奇还是怎么的反正很有***，这一天下来对客房有了大致的了解，同时对集团的业务也有了解，集团公司下面有商业中心、旅游分公司、房产分公司、物业分公司、建筑分公司以及酒店分公司等。
接下来的十天我都是在客房部呆过的，在这里我知道四星的标准与配置，作为员工也本着顾客至上的理念仔细工作、学****在这里我也知道了什么是VD、oo、oc、Go、HU、cm、EB以及VIP各类房的差别，其实很喜爱HoUSEkEEPING。客房部结束以后我又到餐饮部起先了实****生涯，在这里接触到的客人不是有钱的就是有权的，真的是压力山大，正因为如此所以客人对服务的要求也特殊苛刻。对在餐饮部实****半个月的总结就真的是很累、很心酸，到走菜的时候不管有多烫、有多重你都不能放手，只能忍着，所以刚去的时候每天手上都会有许多烫伤，怎么说呢，因为之前没有干过这些，所以觉得真有点吃不消，谢叔叔也劝我说不要做了，可是我不想，我想自己仔细做，因为我知道为了来的路上还有许多荆棘，假如我坚持不下去，就恒久没有胜利的那一天，所以我咬着牙坚持了下来，真的很感谢这段时间邓总、二姐对我的照看，也感谢他们教我许多专业学问，在干脆的值台侍餐过程中，学会了怎么去了解顾客的需求，怎么让顾客满足而归，真的是这样只有去深化其中才能有更深的体会。或许是因为原来就很挑剔，也或许是因为了解四星级酒店该有怎样的服务，所以现在出去吃饭就各种要求，各种多。
最终十天是在综合部和财务部过得，在综合部接触的全是文件材料，有种在学生会的感觉，当然这里要困难得多，因为还比较喜爱文字所以每天在电脑桌前都是看资料，怎么说呢，觉得挺享受的；但是因为没有学过财务相关的任何学问，而且啊对数字不敏感，所以在财务部的时候只能拜托蓝总简洁教我一下，随带了解一下基本财务状况。
经过这个假期的实践，真心觉得自己还有太多太多须要学****也真是因为如此，我也破天荒地买了好多书在家里，并且每天都有看，因为知道自己有太多的不足，有太多社会学问须要学****所以在实****完了以后，我特意找到谢叔叔做了一个小小的总结，真的是这样在越是强大的人面前显得越是渺小。像我之前说的一样我会接着学****下去，不断地充溢自己，希望将来的某一天我会有属于自己的一片小天地。