文档介绍：

桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，而位于高新区中心的区位优势又确定了它的消费劲较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入盈利期，因此人人乐对安家石桥铺的信念十足。
本次实训共历时5天，每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组，我们组有4名成员。实训第一天实训任务：收集石桥铺人人乐超市的相关资料，为到人人乐超市实地调研做打算。其次天的任务：接着收集资料，但做出调研报告，列出一个简洁的调查的内容，针对性进行调查，我们小组准备对它的7个方面进行调查：1）超市的选址2）商品价格3）经营模式4）商品的陈设状况5）自主品牌6）商品种类。第三天：我们来到了人人乐超市，进行实地调研。在工作人员的带领下，我们参观了、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场须要经验的流程（收货进入，商品验收，周转，备货，进入卖场，退货）。人人乐超市实行封闭式管理取货流程，封闭式管理存货流程。第四天的

实训内容：将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成PPT，我们小组的PPT内容大致分为了7个方面：1）超市简介 2）超市的选址 3）经营规模商品陈设状况：畅销的商品都放在最惹眼的地方 4）仓库管理 5）商品种类 6）自有品牌 7）实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和看法。
，特殊是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不便利。我们就建议在超市内增加老弱病残等特别人群的专用通路，并支配人员对着这一特别人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

，导购牌，平安、厕所指向牌等等。
，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其详细价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满意顾客需求。
，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客