文档介绍：20XX 年做销售鞋子工作心得
总结感想心得能够提高一个鞋子销售员的销售能力。 下面小编给大家分享做销售鞋子工作心得，欢迎参阅。做销售鞋子工作心得篇一
自己卖鞋时的心态就决定了自己的卖鞋时的态度， 所以心
20XX 年做销售鞋子工作心得
总结感想心得能够提高一个鞋子销售员的销售能力。 下面小编给大家分享做销售鞋子工作心得，欢迎参阅。做销售鞋子工作心得篇一
自己卖鞋时的心态就决定了自己的卖鞋时的态度， 所以心态很重要。坚信你的东西是最好的，物美价廉。这样你卖东西的时
候有底气，而有规范的服务礼仪就是成功的开始了，动作流程：
看到顾客、面带微笑、点头示意、说出服务导语。还要善于判断
顾客是购买者、使用者还是影响者。 当顾客走进你的女性鞋区里，
用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码， 以自己的脚为标准， 尽量不要
直接询问顾客的脚的尺码。 很快能判断出是使用者。 如果你猜对
了，顾客就对你的信任加深了几分，加大了成交几率。当顾客专
注于某项商品时、当顾客触摸商品时、当顾客寻求同伴意见时、
当顾客寻求服务时既不要不搭理顾客， 也不要热情过头， 把握时机和尺度很重要。
掌握一个销售的度才能稳定最多的饿客源。 现在的销售人员需要的是又专业的产品知识， 赞美之词也是不能少的， 同时掌握以上我们讲述的几点， 能在经营中正确的判断顾客的预算， 为顾客选择适合价位的产品， 这样得到顾客的认同感， 就能刺激下次的消费了，另外你可以看她进店时拿的第一款鞋子大概是什么风
格的，然后问她是自己穿的吗 ?还有必须对鞋子的库存了解的很清楚，这一点很重要的， 因为这样可以避免顾客喜欢而你却没有号码的情况。
因为顾客通常很死心眼的，看中了一款就很难再另一款了，
顾客试鞋子时你不要忙着收鞋子，要注意她的脚形：脚宽不宽，
是不是有肉，这也很重要，尤其是女鞋。然后顾客在试鞋时，不
要每双都说很漂亮，质量很好，这样顾客容易反感，会不相信你
的眼光，你可以拿两款让她一边穿一只进行比较， 有针对的挑一
款的毛病，然后积极的推另一款，如果你也很难抉择，可以等一
下看看顾客的反应， 根据她的感觉去推不会有错。 还有如果顾客
需要你推荐， 你就尽量多拿些款式给她穿， 直到她有一款已经有
决心要买时你就不要再拿其他的了。
总的来说卖鞋的基本素质就是一、 赞美，称赞这双鞋子是多么适合她 ;二、介绍，介绍这个鞋子的外观、 质量、设计 ;三、对比，将这款鞋子和其他牌子对比，讲出它的优越性 ;
四、耐心，如果顾客不要， 你也很欢迎他们来这里看看 ;五、
始终如一，顾客就是上帝。另外作为导购员， 眼光是不能缺少的。
遇到讲究实际的就说样子大方，