文档介绍：
第 1 页 共 习中，邹慧明老师用人性化的独到见解，教我们怎样面对过错学生的“罚”；好动机怎样获得好效果？那就是“攻心为上，激励为主”，这就要求我们要有一个良好的心态，处事不惊，不以物喜，不以已悲！也就是用好的心态来调整我们的状态。这里，我引用“三句话”送给大家，只要常常运用它，你便能成为一个欢乐的人。这三句话就是：“太好了！”“我能行！”“我帮你！”
二、沟通——和谐班级的溶剂
班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任老师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教化教学工作中，班主任的作用是重大的。班主任工作是一种具有紧迫性、艰难性及长期性的教化教学活动。我们知道学校教化、家庭教化、社会教化干脆影响着教化成果。学校教化离不开家庭教化的协作和支持，良好的学校教化是建立在良好的家庭教化的基础上的，没有良好的家庭教化，再好的学校教化也难以获得预期效果。要教化好学生特殊是问题学生，老师必需通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热忱帮助家长正确相识自己的孩子，了解孩子身心发育状况及存在问题，进一步明确家庭教化的重要作用，树立正确的育子观，自觉调整受家庭、婚姻、生活等方面困扰的心理，为孩子的成长营造良好的家庭氛围，帮助孩子走出心灵的逆境。美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母”。我们要正确处理好与家长的关系。每一个家长的素养是不同的，他们的教化观念也不同，班主任必需用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。泉州试验小学蔡屏屏老师精彩的演讲,,没有华丽的词藻,却以大量的生动感人的事例,全面地叙说了自己独具一格的班主任工作阅历和搞好班级管理的详细措施,以及新时期班主任工作的技巧和应具备的素养。
三、平安——，看到一幅幅血淋淋的画面，听到一个个令人毛骨耸然的故事，令我们全体学员骇人动目。的确，人的生命只有一次，师生平安事故一旦发生，对哪一个家庭都是毁灭性的打击。学校平安工作，事关师生的生命和青少年学生的生命平安，事关社会平安稳定，是学校发展的头等大事，是社会和家长关注的热点问题之一，也是创建和谐社会的必不行少的条件之一。班主任老师应当留意的有关问题：
1、仔细履行教书育人的神圣职责，对学生履行平安教化、管理和爱护职责。
2、思想上对平安工作高度重视，仔细学安工作的明白人。
3、做学生的知心人。了解、驾驭学生的各种思想动态和各种特异体质和疾病状况，发觉