文档介绍：
一个企业无论他的产品广告有多么美丽，包装有多么华丽，但是假如没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户，很可能会损害客户的利益，那么客户自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必需以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地
没有质量就客户，“客户是上帝”这句话被至尊推崇，我看不尽然如此。上帝是外国人称呼的，而上帝存在于他们心中，上帝不在我们心里。中国人对于上帝
的感知是漠然的，对于我们比较合适的还是“客户是我们的衣食父母”，当然还可以演化一下——“客户是我们的岳母”，这好像更贴切一些。
客户是企业经济效益不断增长的基石。 在还没有正式成为我们的签约客户之前，客户就像我们的“准岳母”，为了把她的“女儿”——业务需求，“娶”过来，我们常常与客户沟通，须要擅长发觉和揣摩其 “需求”，然后才能做到“顺应需求”，才能保证其对于我们的认可和满足，把自己的业务需求像嫁女儿一样托付给我们。在正式签约之后，客户就像我们的“母亲”，要敬重，要尊敬，因为只有“关系和谐”，
这种“业务需求”和公司的联姻才会稳固和许久。
记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事机械加工的企业单位，加工过程，质量限制，环环相扣
企业质量管理演讲稿:质量在我心中
质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢铁企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了，我们的企业就是一流的。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工细心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
一个企业，就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件协作而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，协作是否精确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关切整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且协作好四周齿轮的运行。
质量在我心中——表明质量是人限制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么状况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人确定质量，而非机器确定质量。质量也是一种责任心的培育3COME文档频道。事实上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，
而不是质检员检出来的！因此应当提高职工的业务素养，把产品质量深化到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，假如我是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后接着生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应当是我的，我应当担当，为什么呢？因为我应当去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。